Problème Installation Kaspersky 2010

Bonjour,
J'ai acheté le PROGRAMME anti-virus Kaspersky 2010. Quand je l'installe, à la fin de l'installation, il s'arrête puis rien. Ensuite je vais dans "démarrer" ej'essaie d'ouvrir Kaspersky qui est bien présent: rien. Rien ne s'ouvre.
Je ne comprends pas ce qui se passe.
Merci pour votre aide
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.13

10 réponses

  1. avast pas etonnant qu'il marche bien !!!

    mdr !!!

    il detecte rien !!!!!
    1. Grave... Sans compter tous les fichiers "impossibles à scanner" O_o
  2. Contributeur sécurité
    Bonjour, moi j'ai installé kaspersky 2010 sur mon pc et là tout vas bien, comme je l'ai déjà dit à une autre personne refaire la réinstallation et bien redémarer le pc et ça devrait marcher.
    1. salut j'ai eu la meme chose avec Bitdefender 2010

      le pc completement planté , je ne pense pas qu'ils soient au point
      1. Résultat un ami m'a dit de télécharger l'antivirus gratuit AVAST et ça a l'air de marcher; il est en train de scanner mon ordi... Sijamais cela marche et cela nettoie, j'aurais plusq'à conseiller de ne pas acheter Kaspersky!
        On va voir d'ici là
        1. Contributeur sécurité
          Avats c'est pas le top désolé vincent 75. kaspersky était bien mieux à côté.
      2. Moi aussi j'avais eu le même problème avec KAV 6 mais j'ai constaté que c'est un virus qui bloque cet antivirus alors j'ai formater mon Pc
        1. il faut desinstaller tous les antivirus anterieure depui les racines meme s'il ya des dossiers vide dans programme file portant le nom de l'antivirus presedant il faut les supprimer est essayer de nouveau
          1. Bonsoir.

            Ca peut encore servir...

            Comment désinstaller les produits incompatibles avec Kaspersky avant d'installer celui-ci.

            http://support.kaspersky.com/fr/faq/?qid=208280136