Problème Installation Kaspersky 2010

Vincent75 -  
 dave14 -
Bonjour,
J'ai acheté le PROGRAMME anti-virus Kaspersky 2010. Quand je l'installe, à la fin de l'installation, il s'arrête puis rien. Ensuite je vais dans "démarrer" ej'essaie d'ouvrir Kaspersky qui est bien présent: rien. Rien ne s'ouvre.
Je ne comprends pas ce qui se passe.
Merci pour votre aide
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.13

10 réponses

  1. gen-hackman
     
    avast pas etonnant qu'il marche bien !!!

    mdr !!!

    il detecte rien !!!!!
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    1. labello99 Messages postés 72 Statut Membre
       
      Grave... Sans compter tous les fichiers "impossibles à scanner" O_o
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  2. pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité 2 503
     
    Bonjour, moi j'ai installé kaspersky 2010 sur mon pc et là tout vas bien, comme je l'ai déjà dit à une autre personne refaire la réinstallation et bien redémarer le pc et ça devrait marcher.
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  3. gen-hackman
     
    salut j'ai eu la meme chose avec Bitdefender 2010

    le pc completement planté , je ne pense pas qu'ils soient au point
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  5. Vincent75
     
    Résultat un ami m'a dit de télécharger l'antivirus gratuit AVAST et ça a l'air de marcher; il est en train de scanner mon ordi... Sijamais cela marche et cela nettoie, j'aurais plusq'à conseiller de ne pas acheter Kaspersky!
    On va voir d'ici là
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    1. pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité 2 503
       
      Avats c'est pas le top désolé vincent 75. kaspersky était bien mieux à côté.
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  6. kalidwad 6 Messages postés 6 Statut Membre
     
    Moi aussi j'avais eu le même problème avec KAV 6 mais j'ai constaté que c'est un virus qui bloque cet antivirus alors j'ai formater mon Pc
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  7. dave14
     
    Bonjour Vincent75

    Tu na pas essayer Antivir ?
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  8. midoufrea Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre
     
    il faut desinstaller tous les antivirus anterieure depui les racines meme s'il ya des dossiers vide dans programme file portant le nom de l'antivirus presedant il faut les supprimer est essayer de nouveau
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  9. Apollo
     
    Bonsoir.

    Ca peut encore servir...

    Comment désinstaller les produits incompatibles avec Kaspersky avant d'installer celui-ci.

    http://support.kaspersky.com/fr/faq/?qid=208280136
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