Impossible d'acceder à internet
Bonjour,
Je viens d'acheter un nouvel ordinateur à mon père, je l'ai installer, j'ai installer une clé wifi , norton antivirus 360 et la livebox orange, mais voila : ma clé wifi trouve le réseau et s'y connecte, j'ai bien le symbole en bas à droite qui m'indique que je suis connecter à internet et au reseau local mais lorsque je souhaite activer mon antivirus ou même lancer une page internet : il me marque que je ne suis pas connecter à internet ou que la page internet ne peut s'afficher pour la même raison, de plus les mises à jours de windows s'effectuent, alors que si je n'ai pas internet elles ne devraient pas ! c'est incompréhensible !
Merci de votre aide de toute urgence !
Je viens d'acheter un nouvel ordinateur à mon père, je l'ai installer, j'ai installer une clé wifi , norton antivirus 360 et la livebox orange, mais voila : ma clé wifi trouve le réseau et s'y connecte, j'ai bien le symbole en bas à droite qui m'indique que je suis connecter à internet et au reseau local mais lorsque je souhaite activer mon antivirus ou même lancer une page internet : il me marque que je ne suis pas connecter à internet ou que la page internet ne peut s'afficher pour la même raison, de plus les mises à jours de windows s'effectuent, alors que si je n'ai pas internet elles ne devraient pas ! c'est incompréhensible !
Merci de votre aide de toute urgence !
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0
4 réponses
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Contributeur sécuritéBonjour,
as tu regarder au niveau du pare feu windows si rien n'était bloqué ou windows defender. -
Oui, j'ai désactiver temporairement le pare feu et cela n'a rien changer, j'ai même ajouter internet explorer dans les exeptions à ne pas bloquer
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Et windows defender est désactivé !
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Salut ,
Il me semble qu'il faut décocher un programme dans les propriété . Je regarde sa et te tient au courant .
