resilier F.A.I. avant activation adsl Fermé

Question

Bonjour,
je me suis inscris chez Alice ADSL en degroupage total (€29,90/mois) il y a 3 semaines
 et je suis encore à là 1er étape dans le suivi d'activation sur internet (alors que l'activation chez Alice se fait en moins de 2 semaines).Chez Alice j'ai appelé plusieurs fois et me disent juste d'attendre et rien d'autre.
Je n'ai pas reçu le modem ni le décodeur télé chez moi et je n'ai pas signé aucune autorisation de prélèvement et je voudrais résilier avec eux parce que je ne suis pas content de tout...
Alors j'ai quelques questions à vous poser:

1- Faut-il envoyer une lettre de résiliation quand même...?
2-Quelles sont les démarches à faire?
3-Puis-je m'engager avec un autre F.A.I.maintenant ?

Merci d'avance

X 360 · Answer

ba apelle le sercive pour voir mais je pense que ton engagemnt commencera lorsque ta ligne sera operationnel

grace a ton avis sur alice je me douter bien que ct de la merde tu ma confirmé mes doute

moi e sui chez orange est j'ai aucun souci et free on l'air pas mal ossi

MixPT · Answer

j'étais chez neuf telecom depuis 4 ans et aucun problème,mais comme j'ai déménagé et ou j'habite c'est inéligible pour la tv ADSL chez neuf j'ai décidè de changer de FAI et apparemment chez Free  ça se passe pareil

MixPT · Answer

Quelqu'un peut me répondre s.v.p.?
J'ai besoin de votre avis
Merci d'avance

X 360 · Answer

a part les contacté on ne peut pas te dire grand chose

ta ligne sera active quand ? ton engagemnt commanssera surement des que ta ligne est opé donc voila apres les cout pour se resillier c pa cb sa cout...

MixPT · Answer

je sais pas quand la ligne sera active.je suis encore chez france telecom(ouverture ligne) en attendant l'activation Alice ADSL.

MixPT · Answer

j'ai appelé plusieurs fois chez Alice et personne ne m'avance aucune nouveauté et me disent juste "vous allé recevoir bientôt votre modem chez vous et pour l'activation adsl il faut attendre,on ne sais pas vous dire dans quel delai..." et ça fé 2 semaines qu'ils me disent ça!!!

Resilier F.A.I. avant activation adsl

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