J'ai un virus sur mon ordinateur !

asse420 -  
 banane -
Bonjour,
j'ai un virus sur mon ordinateur, toute les 30sec y a une icône en bas à droite avec une croix blanche et rouge autour qui m'indique :

your computer is infected
windows has detected spyware infection!
It is recomanded to use special antispyware tools to prevent etc...'

j'ai windows xp, j'utilise mozilla firefox si sa peut aidé.

merci de vos réponses.
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.12

14 réponses

  1. crapoulou Messages postés 28002 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 046
     
    Salut,

    - Télécharge HijackThis Version 2.02 afin que je fasse un diagnostic sur la/les éventuelle(s) infection(s) présente(s) sur ton PC.
    = = = = >>> En cliquant ici <<< = = = =

    - Enregistre "HJTInstall.exe" sur ton bureau.
    - Fais un double-clic (gauche) sur HJTInstall.exe afin de lancer l’installation
    - Clique sur Install ensuite sur "I Accept".
    - Clique sur "Do a scan system and save log file".
    - Le bloc-notes s’ouvrira, fais un copier - coller de tout son contenu ici dans ta prochaine réponse.
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    1. asse420
       
      tu n'aurais pas un autre que hijackthis v 2.0.2 ?
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  2. asse420
     
    merci pour ta réponse mais quand je click sur HijackThis il ne s'ouvre pas si tu c'est d'où vient le problème je t'écoute.
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  3. crapoulou Messages postés 28002 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 046
     
    Ah, ok.
    Essaye de le retélécharger et avant de le télécharger et de l'enregistrer, tu le renomme. exemple : asse.exe
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  4. asse420
     
    je peut pas le renommer quand je clique il y a direct le lien enregistrer ou annuler.
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  6. crapoulou Messages postés 28002 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 046
     
    Essaye avec Internet Explorer.
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  7. crapoulou Messages postés 28002 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 046
     
    Essaye ceci :

    Télécharge Catchme sur ton Bureau.
    = = = = =>>> En cliquant ici <<<= = = = =
    - Double clique sur catchme.exe (le .exe n’est pas forcément visible) afin de le lancer.
    - Lorsque la recherche sera terminée, poste le rapport catchme.log dans ta prochaine réponse. (Ce rapport est sur ton bureau).
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  8. crapoulou Messages postés 28002 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 046
     
    S'il y en a un, certainement Avast...
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  9. crapoulou Messages postés 28002 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 046
     
    Avec l'accord de Lyonnais92, on va utiliser ComboFix.exe. Rends toi sur cette page web pour obtenir les liens de téléchargement, ainsi que des instructions pour exécuter l'outil:

    https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

    * Vérifie que tu as fermé/désactivé tous les programmes anti-virus, anti-malware ou anti-spyware afin qu'ils n'interfèrent pas avec le travail de ComboFix.

    * Installe la Console de récupération quand l'outil te le demandera. Si la Console ne s'installe pas, arrête la procédure de Combofix

    Envoie le contenu de C:\ComboFix.txt dans ta prochaine réponse afin que je l'examine.
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  10. asse420
     
    merci pour vos réponses mais après je vais amener la tour cher un spécialiste merci quand même !
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  11. crapoulou Messages postés 28002 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 046
     
    Ok.
    Pas de souci.
    C'est toi qui voit.
    Tiens moi au courant tout de même ! Ce serait sympa.
    Merci et à plus tard alors.
    Bonne fin de soirée.
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  12. asse420
     
    à toi aussi.
    je te tiens au courant dès demain soir !
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