écran bleu au démarrage

vosotor Messages postés 24 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
j'ai un très gros probleme avec mon ordinateur portable XP.
quand je l'allume et que j'arrive a l'écran des séssion je clique sur la mienne et je rentre mon mot de passe et j'apuis sur "entrer" et la il ya un écrant bleu et mon ordinateur redémare que doije faire?
merci de m'aider


exuser mon ortographe je ne suis pas francais merci.
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5 réponses

Utilisateur anonyme
 
salut essaie de voir en mode sans echec s'il le fait aussi
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vosotor Messages postés 24 Statut Membre
 
j'ai déja essayer en mode sans echec mais le probleme c'est qu'en mode sans echec je narrive pas a me connecter a internet.
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Utilisateur anonyme
 
Mode sans echec avec prise en charge reseau pardon (2è choix)
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vosotor Messages postés 24 Statut Membre
 
j'ai aussi essayer rt je suis aller dans connecxion reseau et j'ai réussi a me connecter a ma borne wifi mais je ne peut toujours pas aller sur internet.
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Utilisateur anonyme
 
bien suis bien les instructions et transfere ceci dessus avec une clé usb ou...., j ai besoin de te faire faire un diagnostic poussé afin de te faire utiliser les outils adequats :

Télécharge OTL de OLDTimer

enregistre le sur ton Bureau.

▶ Double clic sur OTL.exe pour le lancer.

▶ Coche les 2 cases Lop et Purity

▶ Coche la case devant scan all users

▶ règle-le sur "60 Days"

▶Clic sur Run Scan.

A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

▶ Clique sur Ouvrir.

▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

▶ Copie ce lien dans ta réponse.

Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" s'il t'est demandé
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