Probleme " enter password "

Question

Bonjour,

Je viens auprès de vous car j'ai un gros souci avec mon ordinateur , quand je le démarre il me dis " enter password " j'ai donc essayer tout mes mots de passe , rien ne se passe j'ai appeler acer car mon ordinateur portable c'est un acer aspire 9300 et y m'ont dis que c'était surement un virus et qu'on m'avais mis un mot de passe au niveau du BIOS .

Il me demande donc 100 euros pour voir le PC et ensuite plus pour réparé je trouve un peu abusé donc sinon on ma dis d'essayer d'enlever la pile je l'ai fais mais rien du tout y me demande toujours au démarrage donc est ce que vous pouvez m'aider s.v.p car mon ordi ai même pas fini de payer donc j'aimerai bien m'en servir ^^

merci à tous

gen-hackman · Answer

bonjour le mot de passe est pour entrer dans la session ou t'est t il demandé avant l affichage du logo de windows ?

gaelle69300 · Answer

ca charge acer ou y a f2 et f12 et ensuite enter passwrod non sais pas le pass pour rentré dans ma session et quand je fais f2 ou f12 rebelote ca me dit enter password

gen-hackman · Answer

la pile tu la retires combien de temps ?

gaelle69300 · Answer

je l'ai retiré toute une nuit + 1 matinée

gen-hackman · Answer

faut voir avec Acer

gaelle69300 · Answer

j'ai dejà vu avec il me demande 100 euros rien que pour voir le pc et zensuite plus pour réparé donc bon

gen-hackman · Answer

bah si t'as pas accès un minimum au system....tu peux booter sur rien....donc tu peux rien faire

gaelle69300 · Answer

ok merci de ta réponse je vais chercher encor

gen-hackman · Answer

je me pose une question :

F2 et F12 : à quoi correspondent-ils ?

gaelle69300 · Answer

F2 à setup 

F12 à BIOS

gen-hackman · Answer

si tu fais F2 , que te vient-il ?

gaelle69300 · Answer

enter password sniff

gen-hackman · Answer

ok ben meme reponse que plus haut...désolé

Probleme " enter password "

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