Format mpeg4

Bonjour,
j'ai un lecteur mp4 de marque samsung yp-s6jab/xef 4GB. jutilise mp3 player utilities 3.57amv convert tool.
commant fai on pour changé de format . car si je met le nom du film dans "unput fil "et le docié de destination dan "output file" et que japuie sur play la progression reste a 0 pour 100.
fotil coché la casse sous "select".merci pour vos reponce
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.12

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