André rescapé vx2, prob msn chez une amie

andré -  
 andré -
bonjour,

depuis un moment déjà, un "enmerdeur" se connecte dans l'ordi d'une amie et lui "salope" tout...change ses photos, bloque ses contacts, détruit semble t'il des adresses mail, et j'en passe....

Elle avait son adresse e-mail habituelle : laetitia_papillon@hotmail.com, celle où elle avait tous ses contacts etc...

elle vient de changer avc l'adresse ci-dessus...

99% des soupçons portent sur l'adresse suivante : the_cba@hotmail.com

merci bcp pour elle

2 réponses

  1. nico54 Messages postés 962 Statut Contributeur 115
     
    Salut !
    ce probleme doit etre du a un trojan ou 1 autre saleté :
    les antivirus courants ont souvent du mal à se debarasser de ces malwares :
    Il faut utiliser des programmes spécifiques dédiés à la lutte contre ces saletés :
    utilise tous ces programmes :
    a²free : c'est un anti trojan GRATUIT et EFFICACE:
    a² free
    _the cleaner : https://www.freesoftwareweb.com/thecleaner/ : anti malware gratuit pour 30 jours.
    Ad-Aware :
    http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/11643.html

    Le patch en Français pour Ad-Aware :
    http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/25543.html

    Spybot :
    http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/26157.html

    Ensuite :
    1.tu mets à jour ces programmes
    2 nettoyage de disque : poste de travail/clique droit sur ton disque dur/propriétés/choisir nettoyage de disque
    3 DESACTIVER ta restauration systeme : clique droit sur poste de travail/onglet restauration systeme/cocher " desactiver la rest.systeme".
    4redémarrer en mode sans échec ( au demarrage du pc, tapoter sur les touches f8 ou f5, une page noire avec différents choix apprait, tu choisis " demarrer en mode sans échec")
    scans avec les produits
    5revenir en mode normal
    6reactiver la rest.systeme
    7.dire si la manip a fonctionné :)
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  2. andré
     
    ok je te remercie bcp!

    j'avais pensé a ca aussi, vu que the_cba ca me senblait bizarre, d'autant que cba est l'anagrame de cab, fichier cab peut etre?

    je vais faire la manip, puis on verra

    a+ et merci
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    1. nico54 Messages postés 962 Statut Contributeur 115
       
      Resalut !
      ok, fais la manip et tiens au courant

      @+
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      1. andré > nico54 Messages postés 962 Statut Contributeur
         
        sans problème, mais il faudra du temps car elle est pas très spécialsée et je suis pas chez elle

        merci a toi!!
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