Quick cam messenger 8.1.5

---> Clique droit dessus "Mettre à jour le pilote...".

---> Choisis "Non, pas pour cette fois" et clique sur "Suivant".

---> Choisis "Installer à partir d'une liste..." et clique sur "Suivant".

---> Clique sur "Parcourir" et choisis le dossier du pilote télécharger precedemment.

---> Clique sur Suivant et le pilote va normalement s'installer.

bonjour

installe le pilote pour vista : http://www.clubic.com/telecharger-pilote-26421-0-logitech-quickcam-messenger.html

je viens de télécharger le pilote que tu m'as indiqué mais j'ai le message d'erreur suivant :" ce produit n'est pas conçu pour votre système d'exploitation. veuillez vous procurer une version à jour sur internet."
comment ça se fait ?

bon pas de panique :)), prend le sur le site officiel : https://support.logi.com/hc/en-001?mID=3780

j'ai le meme message d'erreur

bon là c'est pas normal , quel vista à tu ?

euh .. je sais pas ... comment je fais pour voir la version de vista que j'ai ?

telecharge et installe Everest Ultimate

ensuite génère un rapport en texte brut de toute ta config , aide pour génèrer le rapport = Identifier son matériel avec EVEREST , enfin tu selctionne le rapport que tu copie /colle dans ta prochaine réponse

Système d'exploitation Microsoft Windows Vista Home Premium 6.0.6001 (Vista Retail)
Date 2009-07-30
Heure 15:04

--------[ Système d'exploitation ]--------------------------------------------------------------------------------------

Propriétés du système d'exploitation:
Nom du système Microsoft Windows Vista Home Premium
Nom de code du système Longhorn
Langue du système Français (France)
Type de noyau du système Multiprocessor Free (64-bit)
Version du système 6.0.6001 (Vista Retail)
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Date d'installation du système 05/03/2009
Dossier racine du système C:\Windows

prend le lien : https://support.logi.com/hc/en-001?mID=3780 avec vista-64 bits

ça me dit qu'il y a une version plus récente sur mon ordi

tu as deja essayer de l'installer auparavant ? avec le cd ?

oui j'avais commencé par le cd ....

ok, désinstalle tout concernant le pilote afin qu'il n'y ait plus de trace , car je suppose que le cd ne prend pas en compte vista-64bits

une fois que tout est bien retiré, recommence par rapport au lien

j'ai tout désinstaller et je viens de télécharger une version par rapport au lien.
l'installation se passe bien jusqu'a la connexion de la cam. quand je la connecte ça donne rien. ca ne la détecte pas !!

quand tu fais l'installation, tu le fais webcam debranché ou branché ?

car pour certains modèle, il faut faire l'installation sans la webcam branché, puis redémarrer le pc et brancher la webcam

je l'avais fais sans la cam branché, puis je l'ai branché quand ça me l'a demandé

tu as essayer de redémarré le pc, des fois c'est capricieux

oui je l'ai redémarré ...

va dans le Gestionnaire de périphériques et regarde si ta webcam et reconnu, ou sinon si tu as un point jaune (? ou !)