J'arrive pas à téléchargé de la musique lg

Bonjour,
Avec mon LgKM380 JE n'arrive pas à télécharger de la musique j'ai branché monportable avec ma clé usb à mon ordinateur mais l'ordi le reonnait comme un disque amovible J mais quand je place la musique sur le disque l'ordi dit que le disque n'est pas branché aidez moi!!!!!!!!!!!