Pb recharge orange

Bonjour,

j'ai acheté une recharge Orange d'une valeur de 5€ aujourd'hui.
Je tape #123# pour recharger puis je tape mes 14 chiffres, et orange me dit que je dispose d'un crédit de 0,00 €.
Alors je retape mes 14 chiffres et orange me dit " rechargement refusé: votre code n'est pas correct. Veuillez vérifier votre code et renouveler."
Je re fait cette tentative plusieurs fois et toujours rien. J'ai toujours un crédit de 0€ au lieu de 5.
Je précise également que lorsque j'ai voulu rechargé la premiere fois là, le réseau était faible.
si quelqu'un pouvez m'aider.
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

5 réponses

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  1. essaye par le 224
    1. je viens d'apeler le 224, ils me disent que ma mobicarte est suspendue, sa signifie quoi?
  2. je n'ai pas de crédit de secours car je n'ai pas de forfait, j'utilise juste les mobicartes
    1. Sa fait combien de temps que tu ne l'as pas rechargé ta mobicarte ?
      1. 2 semaines car je suis partie en espagne.