Probleme mp4

Bonjour,je voudrais demander si quelqun peut résoudre mon problème c'est que mon mp4 marche parfaitement d'habitude mais ces derniers jours,quand j'essaye d'inserer de la musique l'ordinateur m'affiche ce message "Impossible de créer le répertoire ou le fichier" merci de me repondre le plutot possible

Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0