A voir également:
- Les garanties telephones
- Whatsapp sur 2 telephones - Guide
- Texte argumentatif sur les avantages et les inconvénients du téléphone portable ✓ - Forum Mobile
- Codes secrets pour débloquer tous téléphones mobiles - Guide
- Meme numero sur 2 telephones ✓ - Forum Mobile
- Comment synchroniser agenda sur 2 téléphones ✓ - Forum Samsung
6 réponses
kevin45fr
Messages postés
223
Date d'inscription
lundi 13 juillet 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
2 septembre 2010
46
28 juil. 2009 à 13:27
28 juil. 2009 à 13:27
L'as tu acheter dans une boutique SFR ? Car si tu l'as acheté dans une grande surface pour SFR, les conditions de garanties sont différentes, en revanche si tu l'as acheté dans un espace SFR, ils doivent te le reprendre partout en France
kevin45fr
Messages postés
223
Date d'inscription
lundi 13 juillet 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
2 septembre 2010
46
28 juil. 2009 à 13:33
28 juil. 2009 à 13:33
Alors, la boutique de tes vacances, n'ont absolument pas le droit de te refuser de reprendre ton téléphone, surtout qu'ils ont un raison leur permettant de connaitre où et quand ton téléphone a été acheté, maintenant, tu vas avoir des difficultés, rend toi dans ta boutique SFR, et explique leur le problème avec la facture de ton Viewty, il te conseilleront, on te diront de prendre contact avec le service client
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
kevin45fr
Messages postés
223
Date d'inscription
lundi 13 juillet 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
2 septembre 2010
46
28 juil. 2009 à 13:41
28 juil. 2009 à 13:41
Je connait ton problème, il m'est arrivé la même chose avec 2 téléphones, le premier, dans les mêmes conséquences que toi, lors d'un voyage à l'étranger, mais j'ai immédiatement contacter mon service client avec un autre téléphone pour les prévenirs, lors de mon retour en France, l'espace SFR était au courant de mon problème
Pour l'autre, je que j'avais acheter pour SFR à Carrefour, avait un défaut qui bloquer tous le tactile, j'ai du prendre contact avec le service client par recommandé qui après 3 lettres, mon envoyé le même téléphone neuf, car ils ont vus qu'il y avait aucun éclats
Pour l'autre, je que j'avais acheter pour SFR à Carrefour, avait un défaut qui bloquer tous le tactile, j'ai du prendre contact avec le service client par recommandé qui après 3 lettres, mon envoyé le même téléphone neuf, car ils ont vus qu'il y avait aucun éclats