ABSENCE DE SAV CHEZ TOP ACHAT

Bonjour,
Le 20/2/2009 j'ai renvoyé mon boilier multimedia tout neuf qui ne fonctionnait pas.
Il m'a été retourné en demandant de faire 2 colis séparés.
Le 27/2/2009 je renvoyais le disque dur dans un colis et le boitier dans un autre colis.
Aprés 5 relances, j'ai fini par recevoir en retour le boitier....sans le disque dur.
A présent aprés 5 mois, je n'arrive même pas à joindre le SAV par téléphone :0892 461 515
ni par mail: webmaster@topachat.com

Il me reste un recours, c'est d'aller à Limonest 30 euros de carburant + 30 euros de péage !!
Si quelqu'un peut me donner le moyen de communiquer par internet ce serait sympa
Quelle galère