Pb connection Internet

Pat62 -  
 pat62 -
Bonjour,

J'ai une livebox Orange, un PC fixe et un PC portable. Sur le fixe, mon mari a installé un certificat pour accéder à sa messagerie professionnelle. Sur le portable, aucun souci de connexion. Sur le fixe, seule la messagerie de mon mari est accessible. Je n'arrive plus à me connecter à rien d'autre, que ce soit par le navigateur Orange, Mozilla ou Internet Explorer.
Quelqu'un a-t-il une idée sur ce qui se passe ?

NB : j'ai desinstallé le pare-feu Zone Alarm que j'avais installé, car il signalait un message d'erreur.

Merci de votre aide.
A voir également:

26 réponses

Pat62
 
J'ai exécuté OTM avec le texte indiqué.
Il a redémarré le PC.
Au démarrage, l'application MSN, qui se lance automatiquement a provoqué une erreur :
Erreur de syntaxe XML :
Code : -1072896759
Pos : 49
Line : 1
Line Pos : 50
Reason : l'espace blanc requis était manquant.
TEXT : <!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//IETF//DTD HTML 2.0//EN>
Url :

Rapport d'exécution :
All processes killed
========== PROCESSES ==========
No active process named explorer.exe was found!
========== FILES ==========
File/Folder C:\WINDOWS\system32\% ^ % ^^% ^ ^%.exe not found.
========== REGISTRY ==========
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\standardprofile\authorizedapplications\list\\C:\WINDOWS\system32\% ^ % ^^% ^ ^%.exe not found.
========== COMMANDS ==========

[EMPTYTEMP]

User: All Users

User: Compaq_Propriétaire
->Temp folder emptied: 136216017 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 46824072 bytes
->Java cache emptied: 952504 bytes

User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 32902 bytes

User: Hubert
->Temp folder emptied: 669047289 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 11322864 bytes
->Java cache emptied: 2084526 bytes
->FireFox cache emptied: 10906954 bytes
->Apple Safari cache emptied: 90283 bytes

User: LocalService
File delete failed. C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temp\History\History.IE5\index.dat scheduled to be deleted on reboot.
File delete failed. C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temp\Fichiers Internet temporaires\Content.IE5\index.dat scheduled to be deleted on reboot.
File delete failed. C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temp\Cookies\index.dat scheduled to be deleted on reboot.
->Temp folder emptied: 115616 bytes
File delete failed. C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat scheduled to be deleted on reboot.
->Temporary Internet Files folder emptied: 7183628 bytes

User: Marie-Laure
->Temp folder emptied: 594152784 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 353585177 bytes
->Java cache emptied: 57266 bytes
->FireFox cache emptied: 29271334 bytes

User: NetworkService
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 87052895 bytes

User: Patricia
->Temp folder emptied: 43508679 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 19315707 bytes
->Java cache emptied: 0 bytes
->FireFox cache emptied: 22502132 bytes

%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
C:\WINDOWS\msdownld.tmp folder deleted successfully.
%systemroot% .tmp files removed: 19569 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 3072 bytes
Windows Temp folder emptied: 796 bytes
RecycleBin emptied: 668 bytes

Total Files Cleaned = 1940,01 mb


OTM by OldTimer - Version 3.0.0.5 log created on 07302009_165701

Files moved on Reboot...

Registry entries deleted on Reboot...

Je continue avec UsbFix ...
0
Pat62
 
Exécution de UsbFix :

Message d'erreur appinit n° 91
Erreur : variable objet ou variable bloc With non définie
Line : 107

Scan progress à 60 %, apparemment bloqué avec l'affichage suivant :
Key : HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run : FrameworkService

Que dois-je faire ?
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
ok arrete puis fais ceci a la place:


télécharge combofix (par sUBs) ici :

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

et enregistre le sur le bureau.

déconnecte toi d'internet et ferme toutes tes applications.

désactive tes protections (antivirus, parefeu, garde en temps réel de l'antispyware)


double-clique sur combofix.exe et suis les instructions

à la fin, il va produire un rapport C:\ComboFix.txt

réactive ton parefeu, ton antivirus, la garde de ton antispyware

copie/colle le rapport C:\ComboFix.txt dans ta prochaine réponse.

Attention, n'utilise pas ta souris ni ton clavier (ni un autre système de pointage) pendant que le programme tourne. Cela pourrait figer l'ordi.

Tu as un tutoriel complet ici :

https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
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Pat62
 
Suite dans 10 jours, je pars en vacances demain matin ...
Merci encore pour votre aide
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
ok


a ton retour faire combofix et colle le rapport




puis mets un nouveau rapport RSIT tout neuf





et comme je serai en vacance un peu :pour conclure:



colle le rapport d'un scan en ligne
avec un des suivants:


bitdefender en ligne :
http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html

Panda en ligne :
http://pandasoftware.fr

Kaspersky en ligne
https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr
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pat62
 
Je suis rentrée de vacances, mais je n'avais plus de portable à disposition pour me connecter à Internet.
Alors, j'ai fait appel à une société qui m'a réinitialisé tout ... ils n'ont rien réussi à faire d'autre. J'en ai eu pour 80 €, mais maintenant ça marche.
Merci encore à tous pour votre aide.
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