Tomtom one seconde édition-croix clignotante

la doyenne Messages postés 3 Statut Membre -  
Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
mon gps a environ 3 ans. il a toujours bien fonctionné jusqu'à ce jour.Actuellement, impossible de s'en servir; une croix clignotante s'affiche. il n'est reconnu sur aucun ordi; on ne cesse de dire : pas d'appareil connecté; grand nombre de personnes a essayé de m' aider, en vain. Dois-je retourner au magasin ou quelqu'un peut il m'aider à résoudre mon problème avec des explications claires car je suis nulle sur l' ordi. Merci
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

6 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Regarde le 19 ici ou pour la réinstallation du logiciel

    Et ne jamais oublier de faire une sauvegarde du Tomtom

    Bonne soirée
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  2. Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 382
     
    Bsr
    tu as dû débrancher le tt du pc sans passer par la déconnexion logicielle dans tthome "déconnecter votre appareil"

    [le programme de connexion à l'ordi n'est pas "fermé" donc le tt ne s'allume pas en autonome]

    essayer le bouton (en retrait) RESET au bas de l'appareil - appuyez (avec précaution) avec un trombone quelques secondes (5-10 ') puis rallumer le tt

    sinon
    rester appuyé 40 à 60 secondes sur le bouton de mise en route
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  3. la doyenne Messages postés 3 Statut Membre
     
    j' ai déjà pensé à cette erreur qui, je le crois doit réellement être la cause du disfonctionnement de mon tomtom, mais je viens d'exécuter vos conseils et cela ne change rien.S'il vous plaît, continuez à essayer de m'aider.Merci
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  4. Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 382
     
    brancher le tt au pc sans passer par tthome (comme un périph usb)

    fait une vérification des erreurs (comme sur un DD, le chkdsk)

    une autre technique dont je viens de me souvenir:

    si tu as accès à la carte mémoire, supprime tous les fichiers qui ne sont PAS dans un répertoire
    !attention! bien lire et ne faire si c'est bien compris!

    par expl : asr, loquendo, mp3 sont des répertoires
    ce qui est en dehors de ces répertoires sont des fichiers de config

    il faudra remettre tes choix persos

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  6. la doyenne Messages postés 3 Statut Membre
     
    je finirai par ne plus aller dormir, rien que pour chercher une solution, afin de récupérer mon tomtom!
    j' ai une connaissance qui va essayer de mieux faire que moi; de toute façon, cela n' est pas difficile: je suis nulle et ai peur de faire pire que bien.Sinon je le porterai en réparation . encore merci
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  7. Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 382
     
    c'est vrai que ce n'est pas facile (j'ai eu les mêmes sueurs froides que toi, mais grâce aux aides sur le net, j'ai pû m'en sortir)
    mais pas impossible

    et comme dit "eglander" :
    Et ne jamais oublier de faire une sauvegarde du Tomtom

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