UNE VRAI ARNAQUE PHONE AND PHONE

Bonjour,

demain fera un mois que j'ai formulé un abonnement chez sfr aupres de phone and phone .A la reception de la
puce il me fallait contacter sfr pour ouvrir la ligne telephonique ;celui ci ma refusé l'ouverture de la ligne pour un fichage chez leurs concurent .
Jusqu'ici tout c'est bien passer donc je devais rappeler phone and phone pour le rembouresement
de la commande que j'ai effcutue chez eux et annulé le 13 juillet pour cause de fichage.
J'ai eu une de leur secretaire qui clairement dit que le remboursement sera effectuer sur le mm compte
auquel j'ai effectuer la commande , d'ici 48 heures , j'ai attendus j'usqu'aux 20 juillet et toujor rien .
je dus les r'appeler une eutre conseiller ma dit apres lui avoir expliqué le probleme que sa collegue avait mal fait son travaille et qu'lle aurais OUBLIER de me preciser qu'il failler attendre 7 a 10 jour apres l'annulation de la commande pour se faire remboursé.
Aujourd'hui le 27 juillet je recompose le numero de phone and phone qui m'a repondus au bout de 30 minutes or quand temps normal ils prennent moin de temps que sa , une troisieme bonne femme me dit me repete le mm blas bla qu'il faut faut qu'il joingnene le service de comptabilté ( qu'ils peuvent joindre que par email )
pour le remboursement donc me revoila a la case depart.
Sous pretexe que me carte n'aurais pas accepter le prelevement de leur part , je suis un grand amateur de telephone c'etais la premiere fois et derniere fois que je commande sur se site PHONE AND PHONE c'est une vrai anarque , service clientele zero apres vente zero et d'apres ce que j'ai pus lire sur ce forum leur telephone c'est de la camelote NE PRENNAIS PAS DE PRODUIT CHEZ EUX VOUS LE REGRETERAI

MERCI