Mon pc ne s'allume plus

Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour, J'aimerais savoir comment faire pour formater mon pc HP Pavillon? Je veux le formater parceque j'ai eu un virus et que je n'arrive plus à acceder à mon compte d'utilisateur, quand je tape mon mot de passe et que je j'appuis entrée, une page toute noir s'affiche auquel je vois seulement la fleche de ma souris. Est ce que quelqun peut m'aider? Merci d'avance pour vos reponses.
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

1 réponse

  1.
    RØßIN Messages postés 177 Statut Membre 25
     
    Salut! Fait CTRL+MAj+Echap. Après: Fichier/Nouvelle Tâche. Tu tapes: explorer.exe Normalement ton bureau s'affiche.
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Salut, merci beaucoup pour ton information ca à marché, par contre comment je pourrai me debarrasser de ce probleme parceque je suis persuadé que ca provient de virus qui a infecté mon pc?
      0

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