Free me reclame 96€
jerem50120
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Oupssskk Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Oupssskk Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Ayant souscris un abonnement chez free courent avril.j'ai décidé de le résilié le 16 juin pour non exécution de mon contrat sous les 30jours.
en effet je n'ai jamais eu accès a internet et mes divers appel vers la hotline n'ont rien donné ainsi que que 2 intervention d'un technicien free et d'une expertise conjointe.
ma résiliation m'a été confirmé par mail le 30 juin
aujourd'hui il me demande 96.60 (ayant fait opposition du prélèvement a la banque il me demande la régularisation au plus vite).
par ailleurs j'attends toujours le remboursement de 81€ pour mes facture de mai et juin.
que dois-je faire
Ayant souscris un abonnement chez free courent avril.j'ai décidé de le résilié le 16 juin pour non exécution de mon contrat sous les 30jours.
en effet je n'ai jamais eu accès a internet et mes divers appel vers la hotline n'ont rien donné ainsi que que 2 intervention d'un technicien free et d'une expertise conjointe.
ma résiliation m'a été confirmé par mail le 30 juin
aujourd'hui il me demande 96.60 (ayant fait opposition du prélèvement a la banque il me demande la régularisation au plus vite).
par ailleurs j'attends toujours le remboursement de 81€ pour mes facture de mai et juin.
que dois-je faire
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2 réponses
Bonjour,
Tu auras surement plus de réponses pertinentes dans la catégorie Droit/Finances de CCM.
dyllan
Tu auras surement plus de réponses pertinentes dans la catégorie Droit/Finances de CCM.
dyllan
Oui moi aussi j'ai des problèmes avec free .... 1an que j'attends une free-box wi-fi, probleme de connexion, passage en mode dégroupée,.... Mon père leurs envoye souvent des e-mails mais bon sans succès ... Ils comprennent rien tu leurs demande quelque chose il te repondre autre chose c'est du hors sujet.
Je ne peut pas t'aider desolé.
Je ne peut pas t'aider desolé.