HP Director

Salut a tous

Je post ici en esperant que quelqu'un ait une vague idée pour moi
voici mon probleme je n'arrive pas a installer HP Director voici ce qui ce passe

J'ai telechargé sur le site de HP l'equivalent du CD contenant HP DIrector pour une HP color laserjet 2840
Je lance l'install ca demarre bien, il indique qu'il ya 4 etape sur 4.
en passant par le "j'accepte les terme du contrat" a recherche sur le net d'une eventuelle mise a jour et bref j'arrive a l'etape ou il cherche l'imprimante en me demandant s'il elle est en usb ou sur le reseau
La mienne etant sur le reseau je choisis l'option reseau, il propose soit de lui indiquer l'IP soit de laisser l'installeur la chercher.
J'ai recommencer plusieur fois avant de poster ici toujours est'il que quelque soit la methode il trouve bien mon imprimante et me demande si c'est celle la que je veux installer c'est la que la M.... arrive. Je choisis installer, le programme "mouline " un peu est au lieu d'avancer dans la progression de l'installation il revient au choix "detection automatique" ou saisir une "IP"

* Comme dit plus haut j'ai recommencer plusieurs fois toujours le meme probleme.
* plusieurs jour auparavant sur le meme pc j'avais fais l'install sans probleme et ca marchait sans probleme
* j'avais meme fais l'install sur un autre PC pareil : no problem

CE qui m'a amené la ou j'en suis c'est que 2-3 jour apres une situation ok je n'arrive plus a utiliser HP director, en fait HP director s'execute bien mais lorsque je souhaite lancer un scan j'ai un message je cite : Une erreur s'est produite lors de la communication avec le peripherique de numerisation verifier qu'elle est bien branché et patati et patata

evidemment cela est fait, d'ou ma desinstall propre et tentative de reinstall l'autre pc avec qui ca fonstionnait pose le meme probleme

j'ai supposer que c'etait une windows update qui a poser le probleme mais desinstall de l'update ... idem
rein dans le reseau ne peut expliquer cela et pourtant...

j'imprime dessus je ping mon imprimante, mais je ne scan pas je ne peux meme pas reinstaller le logiciel de scan

quelqu'un a des suggestion???

Belgaron74