Ordinateur portable plante

zanu Messages postés 1297 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour à tous,
il y a quelque temps j'ai posté sur ce forum pour un problème de virus qui me ralentissait un peu la machine. j'ai eu de l'aide en ligne, et à une certaine étapes les mecs qui m'aidaient m'ont fait utiliser combofix, et depuis ce moment c'est la catastrophe dans ma machine. je n'arrive plus à rien faire, elle se plante tout le temps, avec la boite de dialogue erreur d'application SVCHOST.exe qui apparait a tout moment, en disant que
"l'instruction à... emploie l'adresse memoire ne peut pas etre written..."
une autre fenetre apparait, avec pour titre prevention de l'éxecution des données
et dit " pour proteger votre ordinateur, windows a fermé le programme Generic Host Process for Win32 Services..."
j'ai voulu mettre à jour le système XP en reinstallant, mais dès que le programme d'installation veut demarrer, l'écran bleu apparait et se fixe
quand je passe par le démarrage sur le CD bootable, et que je choisis l'option reparer, ça me signale que ça ne détecte pas le disque, pourtant ça démarre sans problème.

aidez moi svp, je n'arrive plus a rien faire, et là j'ai vraiment du boulot.
je précise que je suis dans l'obligation de faire ce nouveau post, puisque depuis je ne recois plus de reponse de celui qui m'aidait, et vraiment ça urge.
l'ancien post est intitulé "une infection...", auteur : Zanu.
merci d'avance à tous de jeter un coup d'oeil à mon problème.

55 réponses

zanu Messages postés 1297 Statut Membre 38
 
merci,
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200907/cijrp88F0q.jpg
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Utilisateur anonyme
 
quand tu as voulu faire ta reinstallation tu as booté sur le cd ?
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zanu Messages postés 1297 Statut Membre 38
 
oui, comme je t'expliquais,
j'ai d'abord inséré le disque pour essayer de faire une mise a niveau de mon système, ensuite lorsque la machine
a demandé à redemarrer pour continuer l'installation, juste après que le logo windows s'est affiché au démarrage du
processus d'installation, l'écran bleu apparait en disant que windows a rencontré un problème.
j'ai donc booté du CD au demarrage, et au niveau où généralement ça propose installation ou reparation, ça m'a dit
un message du genre le disque n'a pas été detecté,...

sur l'image que tu vois la fenetre y est en permanance, si je clique sur ok ou annuler, tout se plante et je redemarre
aussitot demarré elle reapparait.
merci
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Utilisateur anonyme
 
il vient d'ou ton windows ?
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zanu Messages postés 1297 Statut Membre 38
 
j'ai acheté la machine, et le gars avait installé windows XP, sinon, j'ai mon CD perso de Windows XP sv pack2
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zanu Messages postés 1297 Statut Membre 38
 
j'ai acheté la machine, et le gars avait installé windows XP, sinon, j'ai mon CD perso de Windows XP sv pack2.
jai bien refait l'operation du boot a partir de CD et je te reexplique:
dès que ça a booté du CD, ça indique
cet ordinateur est déjà en cours de mise à niveau vers microsoft windows. que voulez vous faire?
continuer
annuler et installer une nouvelle version
quitter.

quand j'ai pris continuer, juste après, écran bleu.
quand j'ai choisi annuler et installer..., ça dit que ça détecte pas le disque
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Utilisateur anonyme
 
ton disque dur est branché en IDE ou en sATA ?
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zanu Messages postés 1297 Statut Membre 38
 
j'ai aucune idée. comment savoir?
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Utilisateur anonyme
 
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zanu Messages postés 1297 Statut Membre 38
 
Version du plugin
3.5.1 build 0
Version de la base
10
Date de la détection
29/07/2009 11:22
Nom de la machine
KAMMI
Système d'exploitation
Windows XP Professionnel (build 2600) Service Pack 2
Navigateur web par défaut: Mozilla Firefox
Client e-mail par défaut: Microsoft Office Outlook
Client de groupes de discussions par défaut: Outlook Express
Antivirus: Avira AntiVir PersonalEdition 8.0.1.30
Antivirus: McAfee VirusScan Enterprise 8.5.0.781
Carte mère
SMBios version 2.4
Acer Biwa Rev
Bios: Phoenix Technologies LTD V1.20 09/26/2007 taille: 1024Kb
Chipset
Northbridge: Intel GL960
Southbridge: Intel 82801HBM (ICH8-ME)
Processeur
Intel Celeron M 530 Conroe-L Socket 479 mPGA (@65 nm) 1733 Mhz ( L1I: 32 Ko, L1D: 32 Ko, L2: 1024 Ko )
Mémoire
Mémoire physique totale: 1024 Mo, Type: DDR2, @266.0MHz, 4.0-4-4-12--1T
DDR2 Samsung M4 70T2953EZ3-CE6 1024 Mo PC2-5300 (333 Mhz) (5.0-5-5-15)
Carte Graphique
Intel Corporation Mobile GM965/GL960 Integrated Graphics Controller (384 Mo)
Intel Corporation Mobile GM965/GL960 Integrated Graphics Controller (384 Mo)
Lecteurs CD/DVD
Optiarc CD-RW CRX880A KX07 (DVD-ROM Recorder)
AXV CD/DVD-ROM 2.2a (DVD-ROM)
Disque dur
WDC WD800BEVS-22RST0 (74.53Go)
Cartes PCI/AGP
Stockage
Intel Corporation:82801HBM/HEM (ICH8M/ICH8M-E) IDE Controller
Intel Corporation:82801HBM/HEM (ICH8M/ICH8M-E) SATA AHCI Controller
Texas Instruments:5-in-1 Multimedia Card Reader (SD/MMC/MS/MS PRO/xD)

Réseau
Broadcom Corporation:NetLink BCM5787M Gigabit Ethernet PCI Express
Broadcom Corporation:BCM4311 802.11b/g WLAN

Affichage
Intel Corporation:Mobile GM965/GL960 Integrated Graphics Controller
Intel Corporation:Mobile GM965/GL960 Integrated Graphics Controller

Multimedia
Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) HD Audio Controller

Ponts
Intel Corporation:Mobile PM965/GM965/GL960 Memory Controller Hub
Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) PCI Express Port 1: 82801H (ICH8 Family) PCI Express Port 1
Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) PCI Express Port 2: 82801H (ICH8 Family) PCI Express Port 2
Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) PCI Express Port 3: 82801H (ICH8 Family) PCI Express Port 3
Intel Corporation:82801 Mobile PCI Bridge: 82801 Mobile PCI Bridge
Intel Corporation:82801HEM (ICH8M) LPC Interface Controller
Texas Instruments:PCIxx12 Cardbus Controller

Système
Texas Instruments:PCIxx12 SDA Standard Compliant SD Host Controller

Bus Series
Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) USB UHCI Controller #4
Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) USB UHCI Controller #5
Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) USB2 EHCI Controller #2
Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) USB UHCI Controller #1
Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) USB UHCI Controller #2
Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) USB UHCI Controller #3
Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) USB2 EHCI Controller #1
Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) SMBus Controller
Texas Instruments:PCIxx12 OHCI Compliant IEEE 1394 Host Controller

Périphérique USB
Holtek Semiconductor, Inc. Périphérique d'interface utilisateur USB
PL2301 USB-USB Bridge PL2303 Serial Port (Prolific USB-to-Serial Comm Port)
Clavier
Launch Manager
Souris
Synaptics PS/2 Port TouchPad
Souris HID
Ecran(s)
Écran Plug-and-Play(LP141WX3-TLA1 )
Écran Plug-and-Play(LP141WX3-TLA1 )
Écran Plug-and-Play(LP141WX3-TLA1 )
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Utilisateur anonyme
 
ca ne dit pas comment est branché ton disque dur :(
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zanu Messages postés 1297 Statut Membre 38
 
c'est un disque dur de 80Go, je doute très fort que ce soit en sata.
allons y pour IDE donc...
merci
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Utilisateur anonyme
 
si c'est en IDE , c'est vraiment bizarre qu'il ne soit pas reconnu...
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zanu Messages postés 1297 Statut Membre 38
 
je sais donc pas comment faire!
est ce que je peux compter sur drvermax pour recuperer mes drivers, formatter la machine et les reinstaller comme auparavant?
déjà que je me demande comment meme formatter, puisque déjà au menu du boot sur CD il voit pas de disque, pourtant démarre windows sans problème.
je pense que le problème du disque invisible est du à l'installation de windows en cours qu'il voit déjà. mais comment le supprimer alors?
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Utilisateur anonyme
 
demande au forum windows tu auras peut etre des reponses plus precises.....
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