Boite email bloquée

bonjoiur, je suis chez cegetel et je n'arrive pas à ouvrir une de mes boite.Le meesage suivant apparaî:
requête:select "inbox"
raison donnée: system I/O error

pourriez-vous m'aider , je vous remercie

10 réponses

  1. salut je suis dans le même cas....et après avoir passé 28mn.x0.34euros avec un <<technicien>>de cegetel qui ne comprends absolument rien...j'ai envoyer un mail au service technique...mais j'attends toujours....
    michel
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    1. re salut cegetel m'a répondu que l'affaire est règlé et que ça a été corrigé d'après le service technique....mon oeil...cela ne fonctionne toujours pas ...ils prenent les gens pour des imbéciles!!!!en attendant peut-être.....on en reparlera plus tard..
      salut michel
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      1. et chez Alain ...la boite fonctionne de nouveau ?????
        salut michel
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        1. Je suis chez Cegetel depuis 5 mois. J'ai eu le même probleme.
          Chaque boite a une capacité de 10 000Ko. Il fait faire le tri régulièrement. Solution pour débloquer: aller dans la boite ; cliquer dans "options" puis "préférences des dossiers"; "options spéciales des dossiers" et au niveau de "poubelle" (clic qur la petite flèche) sélectionner " ne pas utiliser la poubelle". Ca annulera les dossiers.
          Je pense que les " techniciens "de certains FAI ( ou autres) ne le sont pas vraiment!! Conseil en cas de problème: ouvrir une 2ème boite et leur envoyer un mail, c'est moins onéreux.( la réponse n'est pas garantie non plus ; j'en ai fait l'expérience. Heureusement il y a des internautes bien sympas pour nous aider , ou tout au moins essayer). à +
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          1. à nitche....notre problème ce n'est pas l'overquota....mais que la boite ne s'ouvre plus du tout....
            requête:select "inbox"
            raison donnée: system I/O error
            ceci est le message d'erreur....
            salut ..michel si tu vois la solution ...
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            1. re....
              cegetel m'a répondu sur mail ce matin et me demande de patienter
              quelques jours....
              salut michel
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              1. Même problème avec même message. j'ai télélphoné 3 fois au service technique et j'ai payé 3 fois sans aucun effet malgré les engagements pris. Là, je vais envoyer un courrier au service consommateur de cegetel. Par ailleurs, il faut déposer son recours à la DDCCRF(la répression des fraudes) qui groupe les réclamations et veille à ce que la note de téléphone soit remboursée. J'espère que ça marche !
                Je continue à me demander s'il s'agit d'un problème d'incompétence des conseillers ou carrément d'une escroquerie.
                Qui sait les manipulations à faire ?
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                1. bonjour à Nicole.....
                  concerne ma boite mail de cegetel.....la boite refonctionne...après
                  plusieurs mails de ma part au service technique qui m'a demander
                  de patienter.....car nous ne sommes surement pas les seul a avoir des problèmes....ils ont actuellement le grand souci de la connextion.....un conseil a ce sujet...n'allez pas audessus de 512kbs et cela fonctionne correctement.....conclusion ma boite refonctionne.....
                  salutations michel koerckel
                  P.S. cegetel n'a pas débité le coût des appels téléphoniques !!!!!!!
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                  1. Bonjour à Koerckel,
                    Si j'ai bien compris, il faut multiplier les messages au service technique de Cegetel et un jour la boite remarche ?
                    c'est ce que je vais faire
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                    1. Bonsoir,
                      Impossible d'ouvrir ma messagerie (tele2) j'ai un message qui me dit, la boite aux lettres a une ligne très longue.
                      J'ai contacté le dépannage et toujours rien .
                      pouvez -vous m'aider ,merci
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