Boite email bloquée

alain -  
 daniel -
bonjoiur, je suis chez cegetel et je n'arrive pas à ouvrir une de mes boite.Le meesage suivant apparaî:
requête:select "inbox"
raison donnée: system I/O error

pourriez-vous m'aider , je vous remercie

10 réponses

  1. michel koerckel
     
    salut je suis dans le même cas....et après avoir passé 28mn.x0.34euros avec un <<technicien>>de cegetel qui ne comprends absolument rien...j'ai envoyer un mail au service technique...mais j'attends toujours....
    michel
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  2. michel koerckel
     
    re salut cegetel m'a répondu que l'affaire est règlé et que ça a été corrigé d'après le service technique....mon oeil...cela ne fonctionne toujours pas ...ils prenent les gens pour des imbéciles!!!!en attendant peut-être.....on en reparlera plus tard..
    salut michel
    0
  3. michel
     
    et chez Alain ...la boite fonctionne de nouveau ?????
    salut michel
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  4. Nitche
     
    Je suis chez Cegetel depuis 5 mois. J'ai eu le même probleme.
    Chaque boite a une capacité de 10 000Ko. Il fait faire le tri régulièrement. Solution pour débloquer: aller dans la boite ; cliquer dans "options" puis "préférences des dossiers"; "options spéciales des dossiers" et au niveau de "poubelle" (clic qur la petite flèche) sélectionner " ne pas utiliser la poubelle". Ca annulera les dossiers.
    Je pense que les " techniciens "de certains FAI ( ou autres) ne le sont pas vraiment!! Conseil en cas de problème: ouvrir une 2ème boite et leur envoyer un mail, c'est moins onéreux.( la réponse n'est pas garantie non plus ; j'en ai fait l'expérience. Heureusement il y a des internautes bien sympas pour nous aider , ou tout au moins essayer). à +
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  6. michel koerckel
     
    à nitche....notre problème ce n'est pas l'overquota....mais que la boite ne s'ouvre plus du tout....
    requête:select "inbox"
    raison donnée: system I/O error
    ceci est le message d'erreur....
    salut ..michel si tu vois la solution ...
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  7. michel koerckel
     
    re....
    cegetel m'a répondu sur mail ce matin et me demande de patienter
    quelques jours....
    salut michel
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  8. Nicole
     
    Même problème avec même message. j'ai télélphoné 3 fois au service technique et j'ai payé 3 fois sans aucun effet malgré les engagements pris. Là, je vais envoyer un courrier au service consommateur de cegetel. Par ailleurs, il faut déposer son recours à la DDCCRF(la répression des fraudes) qui groupe les réclamations et veille à ce que la note de téléphone soit remboursée. J'espère que ça marche !
    Je continue à me demander s'il s'agit d'un problème d'incompétence des conseillers ou carrément d'une escroquerie.
    Qui sait les manipulations à faire ?
    0
  9. KOERCKEL
     
    bonjour à Nicole.....
    concerne ma boite mail de cegetel.....la boite refonctionne...après
    plusieurs mails de ma part au service technique qui m'a demander
    de patienter.....car nous ne sommes surement pas les seul a avoir des problèmes....ils ont actuellement le grand souci de la connextion.....un conseil a ce sujet...n'allez pas audessus de 512kbs et cela fonctionne correctement.....conclusion ma boite refonctionne.....
    salutations michel koerckel
    P.S. cegetel n'a pas débité le coût des appels téléphoniques !!!!!!!
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  10. nicole23
     
    Bonjour à Koerckel,
    Si j'ai bien compris, il faut multiplier les messages au service technique de Cegetel et un jour la boite remarche ?
    c'est ce que je vais faire
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  11. daniel
     
    Bonsoir,
    Impossible d'ouvrir ma messagerie (tele2) j'ai un message qui me dit, la boite aux lettres a une ligne très longue.
    J'ai contacté le dépannage et toujours rien .
    pouvez -vous m'aider ,merci
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