Trojan-Supprimer fichier infecté ?

TiteDragonfly -  
Nic00 Messages postés 1751 Statut Membre -
Bonjour,
Alors voila, l'ordinateur est infecté par un trojan
""C:\System Volume Information\_restore{CE874499-21C3-47FD-BFBE-115EF086A919}\RP406\A0129095.dll""

Objet en quarantaine 4a96eed9.qua

Est-ce que je peut supprimer ce fichier sans prolème??? (((car DLL )))
Windows m'afichera t-il un message sinon, comme quoi cela peut nuire au système ??

Je susi plutot une bille en informatique donc pas de language tptp complexes svp

Merci d'avance...
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

7 réponses

  1.
    Nic00 Messages postés 1751 Statut Membre 95
     
    Il se trouve dans la restauration système donc fais ceci:

    Relance ton ordi en mode sans échec: tapotes la touche F8 au démarrage de ton pc.

    1. Cliques sur Démarrer
    2. Clique-droit sur "Ordinateur", puis "Propriétés"
    3. Dans la barre de tâches à gauche, cliques sur "Protection du système"
    4. Une fenêtre apparaît.
    5. Va dans l'onglet protection du système, laisse ton ordi travailler quelques secondes, le temps qu'il trouve les points de restauration.....
    6. Décoche toutes les cases, pour n'importe quels lecteurs....
    7. Un message apparaît alors. Cliques sur "Désactiver la Restauration du système"
    8. Cliques sur OK

    =>vire tout ce qu'il y a dans la quarantaine d'antivir.

    =>relance ton ordi en mode normal.

    Réactive la restauration du système:

    1. Cliques sur Démarrer
    2. Clique-droit sur "Ordinateur", puis "Propriétés"
    3. Dans la barre de tâches à gauche, cliques sur "Protection du système"
    4. Une fenêtre apparaît.
    5.coche toutes les cases, pour n'importe quels lecteurs....
    6.valide...

    -->refais une analyse avec ton antivirus et poste le rapport stp.

    1
    1. TiteDragonfly
       
      Bonjour,
      Merci pour votre rapidité !!

      Mais on m'a conseillé de remettre le pc a neuf, en fait on me l'a donner, mais la personne avait bcp de programmes et fichiers non supprimés ((il faisait des montages videos)) dont un programme Fresh Dowload qui ne veut absolument pas se desinstaller !!! et d'autres ....
      Meme avec Glary Utilities il rame tjr....
      Bref, cet ordinateur date de 2002 je crois et n'a jamais été formater,reinstaller... on m'a donc conseiller de le faire

      Problème: comment procède t-on ??
      J'ai le CD-ROM de restauration Power Net++ CD de restauration Pilotes et Utilitaires PowerNet

      Voilà voilà, ce n'est enfait plus le meme probleme :S

      Merci de votre aide
      0
  2. Nic00 Messages postés 1751 Statut Membre 95
     
    Tu es bien sous vista ?
    0
    1. TiteDragonfly
       
      euh non excuser moi, c'est pour l'autre pc qui est sous XP :$
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  4. TiteDragonfly
     
    Ok, donc les deux autres CD ne servent a rien sauf pour les pilotes?
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  6. Nic00 Messages postés 1751 Statut Membre 95
     
    Au départ tu boot (comme expliqué dans le tuto) sur ton dc d'install de windows xp.

    Une fois que tout est formaté tu installe les pilotes/drivers avec les cd appropriés que tu as.
    Tu dois aussi avoir (peut-être) des cd pour installer des logiciels comme word, excel, logiciels de montages...tout dépend de la version de ton ordi.

    Voilà
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  7. TiteDragonfly
     
    Dsl pour le retard :s

    Je n'ai pas eu les CD de wIndows que ceux de PowerNet, mais j'ai lu sur des topic que je pouvais en emprunter tant que je mettais le code officiel qui est sur le pc ac le logo Microsoft.^^

    Je vais essayer et je vous tiens o courant.
    Merci bcp pr votre patience...
    0
  8. Nic00 Messages postés 1751 Statut Membre 95
     
    Ok ok, tant que c'est légal y'a pas de souci :)

    Si il y a un problème n'hésite pas ;-)
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