Hard drive non reconnu

Bonjour,

J'ai acheter il y a 2 mois un hard drive sur lequel j'ai mis des milliers de photos.
Il y a 3 jours, sans aucune raison apparente, mon ordi a cesse de le reconnaitre.
je l'ai ramener au magasin, car il etait garanti, mais ils ne veulent rien savoir, ils veulent bien me l'echanger mais pas essayer de recuperer les donnees. Si je le reprend, la garantie ne marchera plus...
Y a t-il un moyen de recuperer les photos? je ne sais vraiment pas quel est le problem ..
merci de votre aide, car je suis un peu desespere