probleme de connexion webcam integree Fermé

Question

Bonjour,
j'ai un ami qui a un ordinateur portable, un asus m51 series (avec webcem intégrée). voila le probleme, en fait il ne peut pas démarrer de connexion de webcam sur messenger 2009, que ce soit sa webcam ou même celle de son interlocuteur. aucun message ne s'affiche, la connexion se met en route mais au moment d'avoir l'image elle se coupe... si quelqu'un pouvait me dire que faire! merci d'avance

agazzi · Answer

salut a toi, euh, si son interlocuteur ne parviens pas a demarrer sa webcam, et bien c'est que son interlocuteur a un souci, ton ami n'est pas responsable, mais pour sa webcam, il a installé le pilote et est il a jour ? si oui desinstalle reinstalle et vas verifier dans materiels si il detecte bien sa webcam, dsl pour les faute et j'espere avoir reussi a t'aidé

tchao

djo'die · Answer

peut tu me dire ou je peux télécharger le pilote nécessaire? merci pour ta réponse!

agazzi · Answer

et bien cela depend de la marque de ta webcam et de ton modele si te me les forunisje pensse peut etre les trouver

djo'die · Answer

c'est une webcam intégrée a lordinateur portable de marque et série asus m51 séries

agazzi · Answer

ok je vais voir ce que je peux faire

djo'die · Answer

merci beaucoup pour tes réponses aussi rapides et de ton aide!

agazzi · Answer

il me faut le modele du pc la tu ne m'a donné que la serie m51 series pouerrai-ja avoir le modele

djo'die · Answer

Asus. c'est pas le modèle?

agazzi · Answer

non c'est la marque asus le modele doit ressemblé a cela "M51KR" ou quelque chose dans le genre

djo'die · Answer

je sais pas du tout :s

agazzi · Answer

et bien apparement je ne pouerais pas t'aider sans cela mais si tu retrouve le model vas sur ce site 

http://support.asus.com/download/download.aspx?SLanguage=fr-fr

tu rentre le produit donc pc portable ta serie donc m51 series puis le modele et la il te demandera ton systeme d'exploitation et ensuite tu aurra une liste des different otpion tu prend camera et la tu prend le plus recent voila je peux pas faire mieux sur ce je te souhaite bonne chance

djo'die · Answer

ok! il va falloir que je voie ça avec mon ami car ce n'est pas mon ordi :s en tout cas merci beaucoup pour ton aide! en espérant que ça arrive enfin a fonctionner... bonne soirée!

Probleme de connexion webcam integree

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