Pb scanner epson perfection 1670 + photoshop

djreelax Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
cedinscri Messages postés 211 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai un probleme plutot embéttant avec mon scanner

jusqu'a aujourdhui, il fonctionnait niquel mais depuis, il refuse de scanner!

j'ouvre mon logiciel photoshop > fichier> importation> epson 1670...

a ce moment la il commence à me charger le logiciel epson scan mais il me met le message d'erreur suivant :
"Impossible d'executer la commande Importation en raison d'un probleme avec l'interface du module d'acquisition"

J'ai également droit par moment à ce message:

"DDE Server Window : Photoshop.exe - erreur d'application"
L'instruction à "0x671128a8" emploie l'adresse mémoire "0x135d07c0". La mémoire ne peut pas être "read". Cliquez sur ok pour terminer le programme"

Quelqu'un peut il m'aider?
Merci d'avance
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6 réponses

duduche
 
Hi,

j'ai le meme probleme si tu as une solution merci de m'en faire part.

je viens de contacter Epson, j'attends leur reponse.

merci.

a+
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Sylvain
 
j'ai eu exactement le meme message d'erreur avec mon epson perfection 2480 photo depuis hier... j'ai tout réinstallé les drivers et rien ne change
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Cathy
 
bonjour, j'ai le meme probleme que toi avec mon scan epson perfection 1650, il a toujours marché sans probleme et aujourd'hui, il m'affiche le meme message sur photoshop. si tu as trouvé une solution je suis preneuse.
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Ralphy
 
Je veux pas paraitre pessimiste, mais si le fait de tout réinstaller ne rèsgle pas les problèmes alors c'est que le problème est matériel. Après, je suis pas un pros du domaine, c'était juste pour donner mon avis.

Bonne chance
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batmanne
 
Bonjour,
Je venais sur le net chercher une solution car j'ai le même pb !!!
Je ne comprends vraiment pas, j'ai tout réinstallé aussi et mon scanner est récent...
Quelqu'un à t'il trouvé une soluce depuis ???
Merci !
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pistache
 
même probleme (avec une autre serie, le 2400) mais a la différence pres que sur mon portable mac il fonctionne tout a fait...
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cedinscri Messages postés 211 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   175
 
J'ai résolu ce problème en refaisant le profil utilisateur. Mais avec un autre modèle EPSON.
Redémarrer le pc.
Se connecter en tant qu'admin.
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Repérer le dossier de l'utilisateur impacté.
Le renommer en "OLD"
Fermer la session admin
Se loguer sur le compte de l'utilsateur impacté >>chez moi ça remarche.
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