suppression virus

Question

Bonjour,
 Carter explorer ne fonctionne plus sur mon ordi, j'ai fait une analyse avec mon antivirus bit defender qui m'a trouve un virus, mais je n'arrive pas à l'éliminer.
Il me donne le message: Échec de l'opération car le fichier fait partie d'une archive.
Comment faire pour l'éliminer?
Je voulais vous mettre une copie d'écran mais je n'arrive pas, pouvez vous me dir comment on fait?
Merci d'avance pour vos réponses
Michel

fabul · Answer

De quelle archive sagit-il,si il est archivé,il n'est pas dangeureux,à moin que tu ouvre l'archive et que tu l'exécute ,ca peut aussi ètre une fausse alerte.

mimi88 · Answer

Bonjour. 
le problème c'est que je n''arrive plus à utiliser carter explorer.

Suppression virus

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