Comment supprimer un virus d amorcage

marie -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
j'ai fais une analyse de mon pc acer windows vista portable par defender pas de logiciel espion ou malveillant. Par contre avec mon analyse avec antivir avira 2 virus ont été détectés dont l'un est un virus d'amocage et l'autre je pense à un malwre. Je suis sur internet explorer 8 et mon ordi est lent en plus à chaque fois je n'arrive pas à me connecter à internet .Je souhaiterais meme supprimer ces 2 fichiers infectés mais sans succès. Pourriez vous m'aider svp merci de vous relire .
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6 réponses

Utilisateur anonyme
 
bonjour à marie, florient et nathendre,

Hijackthis - Outil de diagnostic et réparation
télécharge HijackThis ici:
http://telechargement.zebulon.fr/138-hijackthis-1991.html
Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet.
Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : !
Lance le puis:
clique sur "do a system scan and save logfile" (cf démo)
faire un copier coller du log entier sur le forum
Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
http://www.tutoriaux-excalibur.com/hijackthis.htm
https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html
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flo-91 Messages postés 5973 Statut Contributeur sécurité 1 120
 
Salut,
Deja une question ,tu as combien d'antivirus sur ton pc?
Il ne faut en avoir qu'un seul, sinon ils peuvetn s'entraver et perturber le bon foctionnement de ton pc.
Je te conseille de garder avira antivir, tres bon antivirus gratuit.
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marie
 
BONJOUR FLO ,
J ai attrappé 2 virus un virus d amocage et l autre un malware suivant l etat du rapport à mon avis; je ne sais pas comment les supprimer avec antivir avira en attendant de te relire merci FLO .
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour,
il faudrai faire un diagnostic du PC pour voir les infections qui sont présentes sur le PC
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marie > Utilisateur anonyme
 
bonjour nathandre ,
Comme FLO et ELECTRICIEN te passent la main,j ai fais une configuration avec avira ensuite un scan. Voila le rapport qui a brusquement changé par rapport au précédent
0 des virus ou programes indésirables n ont été trouvés
0 des fichiers ont été classés comme suspects
0 des fichiers ont été supprimés
0 des fichiers ou programes indésirables ont été réparés
0 des fichiers mis en quarantaine
0 des fichiers ont été renommés
29 fichiers impossible d ouvrir
89 avertissements
27 consignes
0 objets cachés ont été trouvés
je ne sais pas comment accéder pour savoir quels sont les avertissements ni les consignes.
Dans mon cas mon pc est lent,problème d amoçage ou subitement internet ne répond pas, ou page bleu.
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flo-91 Messages postés 5973 Statut Contributeur sécurité 1 120
 
Alors, configure avira antivir ainsi et lance ensuite un scan en mode sans echec:

Parametre-le ainsi, puis fait un scan antivirus avec avira antivir en mode sans echec ( le scan peut durer longtemps, moi ca dure 1h30):

Tutoriel d’installation d’AVIRA ANTIVIR Free Antivirus

1°) Une fois installé, ouvrir la page centrale de démarrage.

2°) Cliquer sur « configuration » (en haut a droite)

3°) Cliquer sur la case « mode expert » (en haut a gauche)

4°) Dans « fichiers », sélectionner « tout les fichiers »
Dans « Autres réglages » ; sélectionner toutes les cases sauf « Ignorer les fichiers hors lignes »

5°) Cliquer sur le petit « + » a coté de scanner dans le menu a gauche.

6°) Cliquer sur "recherche", puis « archives », et TOUT sélectionner.

7°) Dans le menu a gauche, sous archives, cliquer sur « Heuristique ». Tout sélectionner, et
sélectionner « Haute détection »

8°) Cliquer sur le petit « + » de « Guard »

9°) Cliquer sur le petit « + » de "recherche".

10°) Sélectionner l’option « contrôler a la lecture et a l’écriture » dans « Mode de recherche".
Sélectionner l’option « Tout les fichiers » dans « fichiers »
Sélectionner toutes les options dans « archives »

11°) Cliquer sur le petit « + » dans « Généralitées » dans le menu a gauche

12°) Sélectionner « catégorie étendues »

13°) Engager l’option « tout sélectionner »

Poste le rapport qui apparait normalement a la fin du scan.
Pour faire apparaitre le rapport, clique sur "rapport" a la fin de scan, n'oublie pas de cliquer sur " tout reparer" si avira antivir trouve des virus a la fin du scan.
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flo-91 Messages postés 5973 Statut Contributeur sécurité 1 120
 
Salut nathandre,
Apres le scan avira, que je lui ai demandé de faire je te laisse prendre la suite pour faire 1 diagnostique si necessaire (pas bien calé la dedans^^)
Merci.
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Utilisateur anonyme
 
re,
continue avec nathendre si elle ne voit pas d'inconvenient :-)
je suivrerai vos messages

Message pour nathendre,
flo début dans le métier et s'interesse pas mal ;-)

bon courage et à +
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Utilisateur anonyme
 
bonjour marie, je n'ai pas laisser la main, je suis toujours là :-)

j'ai vu ton rapport d'avira et il n'a rien trouvé, les avertissements sont probablement ceux des fichiers du noyeau de windows, donc pas d'inquietude.

suis le poste 6 et poste son rapport ici en copier/coller. je regarderai ceci ce soir en rentrant du boulot.
en attendant passe une bonne journée et à +
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