comment enlever un virus si scan ne trouve pa

Question

Bonjour,

Dernièrement, deux fois, des courriels sont partis sans que je les envoie et ils sont allés à tous mes contacts.

J'ai Avast comme antivirus. La 1ère fois, j'ai fait un scan. Avast l'a trouvé et je l'ai mis en quarantaine.

Entretemps, un autre courriel est parti à mes contacts sans que ce soit moi qui l'envoie. Avast me dis que j'ai un Virus sur mon ordi mais quand je fais un scan il ne le détecte pas.

Qu'est-ce que je dois faire maintenant?

Merci.

Kev5931 · Answer

Essaies Ccleaner, ou encore AVG, qui pourraient t'être utiles.

milelan · Answer

Faut-il que je désinstalle d'abord mon antivirus Avast?

Merci.

Kev5931 · Answer

Non, surtout ne désinstalles pas Avast, cela pourrait laisser la possibilité aux virus d'infecter ta machine.

milelan · Answer

Est-ce que je télécharge un autre antivirus, exemple AVG ou est-ce que je pourrai trouver seulement une façon de faire un scan.

Mes connaissances côté technique sont limitées.

Merci

Kev5931 · Answer

Gardes Avast pour la protection résidente, mais utilises Ccleaner pour analyser ta machine. Si ça ne résoud pas le problème, installes AVG cleaner

milelan · Answer

O.K. je vais essayer et je vous tiens au courant. Merci.

fabul · Answer

télécharge cet outil https://www.greatis.com/security/reanimator.html

et fait ce que tu peux avec.bon courrage.

milelan · Answer

J'ai essayé avec le ccleaner. Il me dit que j'ai 198 erreurs, ne parle pas de virus mais pour réparer me demande d'acheter le logiciel. Je vais essayer avec AVg.

milelan · Answer

Je ne trouve pas d'AVG cleaner. Est-ce que je dois télécharger l'antivius AVG au complet?

fabul · Answer

Arrète de patauger et télécharge l'outil que je t'ai parlé dans le message #7 et fais une recherche sur google ou ici sur tout élément qu'il trouve - avant d'effaçer

Comment enlever un virus si scan ne trouve pa

10 réponses

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