Fichiers mis en quarantaine
Bonjour,
alors tout d'abord je souhaite précisé que je suis débutante!
j'ai beaucoup de fichiers en quarantaine, mon anti virus est avast.
Je souhaite savoir si je peux les supprimer.
je n'arrive pas à copier et coller ma liste de fichiers sur ce message!
J'ai des fichiers qui se trouvent dans l'onglet fichiers infectés
et aussi dans l'onglet fichiers importants sauvegardés.
Merci d'avance de votre aide
Jess
alors tout d'abord je souhaite précisé que je suis débutante!
j'ai beaucoup de fichiers en quarantaine, mon anti virus est avast.
Je souhaite savoir si je peux les supprimer.
je n'arrive pas à copier et coller ma liste de fichiers sur ce message!
J'ai des fichiers qui se trouvent dans l'onglet fichiers infectés
et aussi dans l'onglet fichiers importants sauvegardés.
Merci d'avance de votre aide
Jess
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
3 réponses
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Dans la fenêtre de quarantaine de avast tu cliques droit sur le ou les fichiers infectées que tu veux supprimer et tu clique sur "supprimer"
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Tu peux les supprimer sans problème
Pour vider ta quarantaine:
Tu fais clique droit sur l'icone, "démarrer avast antivirus".
Tu vas dans le coffre, tu cliques sur : "Tous les fichiers de la zone quarantaine".
Tu selectionnes tous puis clique droit et "supprimer."
Cordialement -
bonjour a toi je peux t'aider suis ce que je vais te dire
d'abord tape sur internet télécharger AVG 8 grratuitement ensute installe le et supprime avast
car AVG est mieux et te protégera plus que AVAST
ensuite télécharge spybot gratuitement
PS: ne désinstalle AVAST seulement quand l'installation de AVG est fini pour éviter que tu est des virus
