Mot de passe oublié

Valentine56 -  
Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Comment faire si l'on ne sait plus le mot de passe que l'on a changé quand on a eu le programme empowering technology je dois restaurer mon ordinateur pour qu'il marche et j'ai oublié mon mot de passe ducoup je ne peux pas le remettre comme l'état de sortie d'usine

repondez vite svp

2 réponses

kL54
 
Bonjour Valentine56,
En general,quand un mot de passe est oublie,il n'y a pas moyen de le recuperer,pour ma part,je n'en connais pas.
Le mieux est que tu insers le cd windows pour tout réinstaller.
Si ton ordi a ete achete en grande surface avec windows preinstalle sur disque dur (donc tu n'aurais pas en ta possession le cd de windows),il faut que tu contactes le vendeur ou Acer.
Mais attend encore un peu,d'autres personnes auront peut etre une solution moins radicale a ton probleme.
Cordialement,
kL54
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