Impossible de réinstaller internet sur mon pc

laurie72 -  
 anwaresi -
Bonjour,

J'ai un soucis avec ma connection internet : elle fonctionne très bien (je l'utilise actuellement sur mon pc portable) mais impossible de l'installer et me connecter sur mon pc de bureau Packard Bell Istart D9008.
Ceci se produit depuis que je viens de changer de livebox (car l'ancienne avait grillé à cause de l'orage) et depuis impossible de la réinstaller via le cable ethernet.

Le cable ethernet fonctionne correctement car je l'ai testé sur mon pc portable et cela ne vient pas non plus de la carte réseau qui fonctionne correctement aussi.

Donc voila si vous pouviez m'aider car la je ne sais plus quoi faire :s

Merci

PS : J'ai une livebox inventel
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

31 réponses

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  1. jeje
     
    peut etre que ta carte réseau est grillé ???
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  2. Tof78 Messages postés 113 Statut Membre 1
     
    même avec le cd d'install de ta box?
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  3. laurie72
     
    Oui oui quand j'essaie de l'installer avec le cd, cela me met :
    "La connexion entre votre ordinateur et la livebox n'a pas pu être établie".
    "Votre ordinateur n'a pas pu obtenir d'adresse ip".

    J'ai pourtant vérifié tous les branchements et rien n'y fait...
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  4. shetan Messages postés 626 Statut Membre 62
     
    Est ce que ta carte réseau est bien activée ?
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  7. Tof78 Messages postés 113 Statut Membre 1
     
    ton dhcp est il activé ou es tu en ip statique
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  8. shetan Messages postés 626 Statut Membre 62
     
    Arrives tu à pinguer ta box ?
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  9. laurie72
     
    Euh comment faire pour vérifier cela ?
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  10. Tof78 Messages postés 113 Statut Membre 1
     
    dans ton navigateur dans la barre d'adresse tu écris 192.168.1.1 et là tu auras accès a l'interface de ta box
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  11. shetan Messages postés 626 Statut Membre 62
     
    Dans les propriétés de ta connexion réseau
    Les propriétés TCP/IP
    Soit le bouton "Obtenir une adresse automatique" est coché, soit il a tout un tas de chiffre dans les champs :D

    Pour pinguer ta box :
    Touche Windows+R
    cmd
    ping 192.168.1.1
    ou
    ping 192.168.0.1
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  12. laurie72
     
    Mon serveur DHCP est bien activé.
    Dois je le désactiver ?
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  13. Tof78 Messages postés 113 Statut Membre 1
     
    non essaie le ping comme te l'a suggéré shetan
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  14. shetan Messages postés 626 Statut Membre 62
     
    Non laisse le activé.
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  15. Heaver Messages postés 80 Statut Membre 8
     
    bonjour,

    Ton pc est-il connecté en wifi ou câble ethernet??
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  16. laurie72
     
    PING : échec de la transmission ; code d'erreur 1231
    PING : échec de la transmission ; code d'erreur 1231
    PING : échec de la transmission ; code d'erreur 1231
    PING : échec de la transmission ; code d'erreur 1231

    Statistiques Ping pour 192.168.1.1:
    Paquets : envoyés = 4, reçus = 0, perdus = 4 (perte 100%)
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  17. shetan Messages postés 626 Statut Membre 62
     
    Merci,
    Dans la même invite de commande pourrais tu tapper
    ipconfig /all et poster le résultat s'il te plait.
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  18. Heaver Messages postés 80 Statut Membre 8
     
    Si tu essai en Wifi, branche le une fois en ethernet pour prendre les config réseau de ta box.

    Attention, en fonction des box, l'adresse peut être 192.168.1.1 ou 192.168.0.1
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  19. laurie72
     
    Configuration IP de Windows

    Nom de l'hôte : PC-de-Véro
    Suffixe DNS principal :
    Type de noeud : Hybride
    Routage IP activé : Non
    Proxy WINS activé : Non

    Carte Ethernet Connexion au réseau local :

    Statut du média : Média déconnecté
    Suffixe DNS propre à la connexion :
    Description : Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC
    Adresse Physique : 00-1A-4D-1F-47-2F
    DHCP activé : Oui
    Configuration automatique activée : Oui

    Carte Tunnel Connexion au réseau local* :

    Statut du média : Média deconnecté
    Suffixe DNS propre à la connexion :
    Description : Carte Microsoft ISATAP
    Adresse physique : 00-00-00-00-00-00-00-E0
    DHCP activé : Non
    Configuration automatique activée : Oui
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  20. laurie72
     
    Non justement je cherche à me connecter via un cable éthernet et cela ne fonctionne pas....
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  21. shetan Messages postés 626 Statut Membre 62
     
    Ta configuration IP est plutôt bonne mais le problème est que ton PC ne voit pas ta box ....
    Essaye de désactivé ta carte réseau puis de redémarrer et de la réactiver.
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