impossible de réinstaller internet sur mon pc

Question

Bonjour,

J'ai un soucis avec ma connection internet : elle fonctionne très bien (je l'utilise actuellement sur mon pc portable) mais impossible de l'installer et me connecter sur mon pc de bureau Packard Bell Istart D9008.
Ceci se produit depuis que je viens de changer de livebox (car l'ancienne avait grillé à cause de l'orage) et depuis impossible de la réinstaller via le cable ethernet.

Le cable ethernet fonctionne correctement car je l'ai testé sur mon pc portable et cela ne vient pas non plus de la carte réseau qui fonctionne correctement aussi.

Donc voila si vous pouviez m'aider car la je ne sais plus quoi faire :s

Merci

PS : J'ai une livebox inventel

jeje · Accepted Answer

peut etre que ta carte réseau est grillé ???

Tof78 · Answer

même avec le cd d'install de ta box?

laurie72 · Answer

Oui oui quand j'essaie de l'installer avec le cd, cela me met :
"La connexion entre votre ordinateur et la livebox n'a pas pu être établie". 
"Votre ordinateur n'a pas pu obtenir d'adresse ip".

J'ai pourtant vérifié tous les branchements et rien n'y fait...

shetan · Answer

Est ce que ta carte réseau est bien activée ?

laurie72 · Answer

Oui elle est bien activée

Tof78 · Answer

ton dhcp est il activé ou es tu en ip statique

shetan · Answer

Arrives tu à pinguer ta box ?

laurie72 · Answer

Euh comment faire pour vérifier cela ?

Tof78 · Answer

dans ton navigateur dans la barre d'adresse tu écris 192.168.1.1 et là tu auras accès a l'interface de ta box

shetan · Answer

Dans les propriétés de ta connexion réseau
Les propriétés TCP/IP
Soit le bouton "Obtenir une adresse automatique" est coché, soit il a tout un tas de chiffre dans les champs :D

Pour pinguer ta box :
Touche Windows+R
cmd
ping 192.168.1.1
ou 
ping 192.168.0.1

laurie72 · Answer

Mon serveur DHCP est bien activé.
Dois je le désactiver ?

Tof78 · Answer

non essaie le ping comme te l'a suggéré shetan

shetan · Answer

Non laisse le activé.

Heaver · Answer

bonjour,

Ton pc est-il connecté en wifi ou câble ethernet??

laurie72 · Answer

PING : échec de la transmission ; code d'erreur 1231
PING : échec de la transmission ; code d'erreur 1231
PING : échec de la transmission ; code d'erreur 1231
PING : échec de la transmission ; code d'erreur 1231

Statistiques Ping pour 192.168.1.1:
Paquets : envoyés = 4, reçus = 0, perdus = 4 (perte 100%)

shetan · Answer

Merci,
Dans la même invite de commande pourrais tu tapper
ipconfig /all et poster le résultat s'il te plait.

Heaver · Answer

Si tu essai en Wifi, branche le une fois en ethernet pour prendre les config réseau de ta box.

Attention, en fonction des box, l'adresse peut être 192.168.1.1 ou 192.168.0.1

laurie72 · Answer

Configuration IP de Windows

Nom de l'hôte : PC-de-Véro
Suffixe DNS principal :
Type de noeud : Hybride
Routage IP activé : Non
Proxy WINS activé : Non

Carte Ethernet Connexion au réseau local : 

Statut du média : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion :
Description : Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC
Adresse Physique : 00-1A-4D-1F-47-2F
DHCP activé : Oui
Configuration automatique activée : Oui

Carte Tunnel Connexion au réseau local* :

Statut du média : Média deconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion :
Description : Carte Microsoft ISATAP
Adresse physique : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé : Non
Configuration automatique activée : Oui

laurie72 · Answer

Non justement je cherche à me connecter via un cable éthernet et cela ne fonctionne pas....

shetan · Answer

Ta configuration IP est plutôt bonne mais le problème est que ton PC ne voit pas ta box ....
Essaye de désactivé ta carte réseau puis de redémarrer et de la réactiver.

laurie72 · Answer

ça y es c'est fait, mais cela ne change rien. Mais je précise que mon pc n'est pas équipé du wifi, c'est peut être pour ça qu'il ne voit pas directement la livebox..

shetan · Answer

Non, s'il est branché via un RJ45 ça devrait fonctionner tout seul.
Y a t il un autre poste de connecté à ta box ?

laurie72 · Answer

oui celui sur lequel je suis connecté et où il n'y a aucun probleme.. (c'est un pc portable)

et justement le problème de l'autre pc est qu'il ne détecte pas la livebox et donc quand je fais connexion à un réseau, il n'y a aucun réseau disponible :s

shetan · Answer

^^
Essaye ça
Car par défaut les box n'acceptent qu'une connexion.

laurie72 · Answer

Euh, je ne sais pas vraiment ce qu'il faut que je fasse avec le site que vous m'avez donné... j'ai suivi les instructions mais arrivé à "Configuration - Avancée - Routeur" je suis un peu perdue :s

Pouvez vous m'en dire plus svp ?

Merci

laurie72 · Answer

Bon je dois en conclure que personne peut m'aider et donc je vais emmener mon pc chez Komputer j'pense.
Merci quand même.

shetan · Answer

Ce site est peut être plus explicite.

Ce n'est pas la peine d'emmener ton Pc chez le réparateur.
Essaie de déconnecter ton 1er PC du net puis essaye avec l'autre, ça devrait fonctionner.

laurie72 · Answer

Non j'ai déja essayer cette méthode et cela n'a pas fonctionné :(

laurie72 · Answer

On me demande d'aller dans les propriétés de connexion au réseau local mais je n'ai pas de réseau local dans les connexion ??? :s

Pouvez vous m'aider svp ?

shetan · Answer

Menu démarrer / Réseau
ou
Menu démarrer / Panneau de configuration / Gérer les connexions réseaux
Et sur ta connexion / Clic droit / Propriété

anwaresi · Answer

Essaye avec un autre cable Droit

Impossible de réinstaller internet sur mon pc

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