Web cam dysfonctionne

laboulazéro Messages postés 14 Statut Membre -  
laboulazéro Messages postés 14 Statut Membre -
Bonjour,
je ne peux jamais démarrer une conversation vidéo...
sur mon ordi récent, ça a marché 2 ou 3 fois, et maintenant ça bug toout le temps... je suis allée dans outils, config de connexion, etc, et la cam est bien activée... qd je veux démarrer une convers vidéo, je me vois moi, je ne vois pas mon contact et ça sonne... que ce soit moi ou l'interlocuteur qui appelle... y'a-t-il une solution??
d'avance merci et super génial ce site !!
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.0.11

8 réponses

  1.
    benjadu15 Messages postés 523 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   45
     
    Bonjour,

    Désinstalles ta webcam et réinstalle là, le problème peut venir d'un dysfonctionnement de l'exécutable.
    0
    1. laboulazéro Messages postés 14 Statut Membre
       
      oui je veux bien mais... je fais comment pour desinstaller ma cam?? elle est intégrée ds le pc et je ne trouve pas le programme à partir du panneau de config - installer désinstaller programmes....
      0
  2. benjadu15 Messages postés 523 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   45
     
    Dans Gestionnaire de périphériques, elle doit apparaître dans la catégorie Périphériques d'images.
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    1. laboulazéro Messages postés 14 Statut Membre
       
      oui ok je l'ai trouvée... mais si je la désinstalle... je ne risque pas de la perdre à tout jamais ??? je n'ai aucun support qui me permette de la réinstaller...
      0
  3. benjadu15 Messages postés 523 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   45
     
    Avant de songer à une quelconque désinstallation, essais de "désactiver" ta webcam.
    Redémarres ton PC et réactive là.
    Si le problème persiste préviens moi!
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    1. laboulazéro Messages postés 14 Statut Membre
       
      j'avais désactivée ma cam depuis plusieurs jours... j'ai voulu la réactiver tout à l'heure pour entamer une convers vidéo, je suis connectée par une clé 3G que je viens de changer... et toujours ce problème...
      alors fo faire koi??? sniff... ceci dit je peux m'en passer mais bon...
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  4. benjadu15 Messages postés 523 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   45
     
    As tu le logiciel Quickplay?
    Quels sont les caractéristiques de ta WebCam?
    Ton ordinateur est sous quel OS?
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    1. laboulazéro Messages postés 14 Statut Membre
       
      alors non je n'ai pas quickplay
      ma cam est une chicony USB 2.0 camera
      et OS heu... c'est koi???
      0

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  6. benjadu15 Messages postés 523 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   45
     
    L'OS est le système d'exploitation c'est-à dire Vista, Xp, 2000, 1998, 1995 ...
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    1. laboulazéro Messages postés 14 Statut Membre
       
      ah ok ok ... ben c'est vista premium édition familiale
      0
  7. benjadu15 Messages postés 523 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   45
     
    Retourne dans le "Gestionnaire de périphériques".
    Retrouvez ta "WebCam" et essais de mettre le pilote à jour en allant dans "Propriétés"
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    1. laboulazéro Messages postés 14 Statut Membre
       
      ok c'est fait .. j'ai eu comme réponse de windows que le meilleur pilote était déjà installé...
      0
  8. benjadu15 Messages postés 523 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   45
     
    Erf ...
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  9. laboulazéro Messages postés 14 Statut Membre
     
    Bonjour,
    je ne peux jamais démarrer une conversation vidéo...
    sur mon ordi récent, ça a marché 2 ou 3 fois, et maintenant ça bug toout le temps... je suis allée dans outils, config de connexion, etc, et la cam est bien activée... qd je veux démarrer une convers vidéo, je me vois moi, je ne vois pas mon contact et ça sonne... que ce soit moi ou l'interlocuteur qui appelle... y'a-t-il une solution??
    d'avance merci et super génial ce site !!
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