Problémes avec norton antivirus 2004

Je me suis trompée de ligne en écrivant je voulais ajouter quelque chose....excusez-moi....j'ai windows XP.
Voilà, J'ai installé marketscore hier matin et dans la journée je me suis renseignée et là un peu de panique...fallait beaucoup mieux ne pas l'installer bref le soir arrivé je l'ai désinstallée là où il fallait cad..programme suppression/ajouter ensuite suis allée dans options internet et là enlever tous les certificats de marketscore et nettsetter..ensuite j'ai mis dans dos les consignes donné par columbia acis security.......
ok maintenant je voulais faire la mise à jour demon antivirus avant de commencer à surfer pour de bon et maintenant dans norton 2004.....
je reçois les messages erreurs lu1845 et lu1899 qui correspondent à des manquements de mise à jour de:
- mise à jour de la sécurité de norton security....et
- definitions de virus de norton antivirus.
Hors je suis abonnés à norton depuis novembre 2004 et ça me donne encore tout 2005 à rester abonné ...

je ne compren plus ce qu'il faut faire....
j'espére que c pas marketscore qui m'a mis les choses en compotes...

merci pour votre aide en tout cas.

Reinette