Problème avec psp video 9

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Bonjour à tous . voilà j'ai un petit problème avec psp video 9 : il se trouve que le logiciel ne converti pas certains films. Par exemple un de mes clips ne passe pas. En fait quand je veut le convertir la conversion démarre puis en quelques secondes elle fait "exécution de la seconde passe"et ça s'arrête là.Ensuite je ne retrouve pas la video et je ne peux évidement pas la copier sur ma psp.

Quelqu'un saurait ce qui se passe ?

merci d'avance au revoir .

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est-ce que quelqu'un peut me répondre ? A l'aide !