Problème installation TVNUMERIC
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Joris77
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stewartia Messages postés 9641 Date d'inscription samedi 7 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2016 - 15 juil. 2009 à 07:39
stewartia Messages postés 9641 Date d'inscription samedi 7 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2016 - 15 juil. 2009 à 07:39
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stewartia
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14 juil. 2009 à 08:18
14 juil. 2009 à 08:18
Il faut réinitialiser (reset) votre boîtier ( le remettre à zéro: paramètres usine, regardez dans le manuel) et refaire une installation complète.
Si possible dans le menu info ou réglage, regarder la qualité du signal de réception qui doit être le plus près possible de 100%, 80 ou 85 % suffisent (au besoin faites-vous aider pour réorienter votre antenne extérieure, qui reste la meilleure solution de réception). Si rien ne fonctionne, faites changer ( merci de préciser le modèle) votre récepteur car la plupart du temps cela vient de lui. J'ai l'habitude, avec Canal+ on est bien entrainé, la plupart des techniciens n'en sont pas ou sont incompétents et ils donnent tous la même réponse en cas de panne, cela vient toujours de votre installation.
Si vous n'obtenez pas d'aide concrète, menacez-les de résilier votre contrat et de retourner le matériel sur le champ, vous payez pour un service pas pour qu'on vous prenne pour un "gogo".
Si possible dans le menu info ou réglage, regarder la qualité du signal de réception qui doit être le plus près possible de 100%, 80 ou 85 % suffisent (au besoin faites-vous aider pour réorienter votre antenne extérieure, qui reste la meilleure solution de réception). Si rien ne fonctionne, faites changer ( merci de préciser le modèle) votre récepteur car la plupart du temps cela vient de lui. J'ai l'habitude, avec Canal+ on est bien entrainé, la plupart des techniciens n'en sont pas ou sont incompétents et ils donnent tous la même réponse en cas de panne, cela vient toujours de votre installation.
Si vous n'obtenez pas d'aide concrète, menacez-les de résilier votre contrat et de retourner le matériel sur le champ, vous payez pour un service pas pour qu'on vous prenne pour un "gogo".
Bonjour,
Merci
Mais j'ai tenté hier soir, et sa marche ! avec l'antenne d'intérieure, mais je galere... il suffit que tu la touche, et marche plus... bref, sa marche nikel mais c'est chaud pour bien mettre l'antenne comme il faut... donc le problème, c'est bien l'antenne... car j'ai voulu mettre encore une fois avec la bonne antenne, mais rien...
ok donc je vais me racheter une antenne, maintenant que je suis sur que c'est ça...
merci pour ta réponse,
Merci
Mais j'ai tenté hier soir, et sa marche ! avec l'antenne d'intérieure, mais je galere... il suffit que tu la touche, et marche plus... bref, sa marche nikel mais c'est chaud pour bien mettre l'antenne comme il faut... donc le problème, c'est bien l'antenne... car j'ai voulu mettre encore une fois avec la bonne antenne, mais rien...
ok donc je vais me racheter une antenne, maintenant que je suis sur que c'est ça...
merci pour ta réponse,
stewartia
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15 juil. 2009 à 07:39
15 juil. 2009 à 07:39
Pour une bonne antenne: https://www.2galli.fr/ ou https://www.2galli.fr/