Panne d'impression

Raoul Treigner -  
Bahamedia Messages postés 323 Statut Membre -
Bonjour,
Je ne parviens plus à imprimer avec mon imprimante Epson Stylus CX 3650 et un ordinateur Medion Lifetec sur Window XP famille. Tous les documents soit en Word ou Adobe restent non imprimés. Les seuls que je parviens à imprimés sont des documents soit Epson support technique ou encore Microsoft. Epson m'a dit qu'il était question d'un mauvais fonctionnement du spouler et de m'adresser à Micorsoft ! Microsoft m' adit de m'adresser au constructeur Medion !
Quelqu'un peut-il m'aider à trouver la solution ?
Merci d'avance !

3 réponses

Bahamedia Messages postés 323 Statut Membre 44
 
Salut,

tu as installé les drivers ? car peut être que tes drivers ont disparu fioufff comme ça envolé.

Regarde dans gestionnaire de périphérique voir si tu n'as pas un point d'interrogation jaune ..

sinon https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=6135

: ) bonne journée
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Raoul Treigner
 
Les drivers ne sont pas un problème, l'imprimante a marché jusqu' aujourd'hui !
Tous les périphériques sont OK !
Le fait de pouvoir imprimer des documents Microsoft et Epson devrait être une idication ! Eest- ce que ces pages ne passeraient pas par le spouler ?
Si oui cela indique le spouler est en cause !
Qui peut me répondre ici ?
Merci d'avance !
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Bahamedia Messages postés 323 Statut Membre 44
 
Re:

Possible, essaye de brancher l'imprimante sur un autre pc et voir d'où vient réellement le problème
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