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2 réponses
bonjour,
ce probleme vient du fait que vous avez peut etre plusieurs programmes tels que NERO, Divx player etc... et leurs codecs doivent mal fonctionné.
essayez de télécharger ceci : http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055126 vista codec package
et dites nous si cela a arrangé le probleme.
sinon, vous pouvez essayer de metre a jour nero et divx player si vous les avez, ou si vous possédez un autre logiciel de visualisation de film.
ce probleme vient du fait que vous avez peut etre plusieurs programmes tels que NERO, Divx player etc... et leurs codecs doivent mal fonctionné.
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et dites nous si cela a arrangé le probleme.
sinon, vous pouvez essayer de metre a jour nero et divx player si vous les avez, ou si vous possédez un autre logiciel de visualisation de film.
enzi
merci je pri loption d'installer le pilote vista est cela marche j.plus d'erreur de COM cela a disparu.merci pour l'aide et sorry for le retard je n'avais plus de connextion tout ce temps
tu as toutes les explications sur ce problème ici , mais c'est en anglais.
https://www.howtogeek.com/howto/windows-vista/fix-for-com-surrogate-has-stopped-working-error-in-vista/
https://www.howtogeek.com/howto/windows-vista/fix-for-com-surrogate-has-stopped-working-error-in-vista/
