Problème avec mon ordinateur

blondin -  
Bonjour,

je souhaite télécharger des logiciels ou ouvrir hotmail mais un message semantec me dit que la protection de l'ordinateur empeche de telecharger le logiciel. Que dois-je faire?

mercie d'avance pour votre aide.
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

2 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. ozone_
    Salut,
    On dirais que cela provient de ton AntiVirus 'Norton' essaye de voir si cette antivirus bloque le telechargement et/ou l'utilisation de WLMessenger
    1. Norton-Forum-assist
      Bonjour blondin,

      Je suis Daniel et je travaille pour un service externe d´assistance de Symantec.

      En fonction du message obtenu, les conseils de Norton sont peut-être pertinents. Si vous essayez de télécharger des logiciels envoyés par Hotmail, n’oubliez pas que ces derniers sont souvent malveillants. Si vous êtes persuadé(e) que les données sont fiables, ignorez l’avertissement de sécurité et continuez, mais soyez prudent(e). AutoProtect supprime tout fichier identifié comme menace après qu’il a été téléchargé (le fichier est bloqué).

      Cordialement,
      Daniel
      Norton Forum Assist Team