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Momo of the 93
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bcbg -
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Bonjour,
L'année dernière, j'ai profité de mon avantage de la "Zone avantage" de chez canal plus et j'ai choisi mon cadeau... Mais là... Je vais sur la zone avantage pour choisir mon cadeau et cette page s'affiche : https://www.hiboox.fr/ Aidez mois svp !
L'année dernière, j'ai profité de mon avantage de la "Zone avantage" de chez canal plus et j'ai choisi mon cadeau... Mais là... Je vais sur la zone avantage pour choisir mon cadeau et cette page s'affiche : https://www.hiboox.fr/ Aidez mois svp !
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6 réponses
Bonjour,
J'ai demandé par téléphone comment faire pour changer ma télécommande qui est défectueuse sur certaines touches, (desndre, monter et volume et queques chiffres) j'ai un contrat d'abonnement depuis 10 ans sans PB aujourd'hui on me demande 9 € pour changer cette télécommande je vous dit aujourd'hui si je n'ai pas satisfaction je fait une lettre de résiliation de mon contrat .
En espérent d'avoir satisfaction de votre part.
merci
jeanmarie.debort83@live.fr
J'ai demandé par téléphone comment faire pour changer ma télécommande qui est défectueuse sur certaines touches, (desndre, monter et volume et queques chiffres) j'ai un contrat d'abonnement depuis 10 ans sans PB aujourd'hui on me demande 9 € pour changer cette télécommande je vous dit aujourd'hui si je n'ai pas satisfaction je fait une lettre de résiliation de mon contrat .
En espérent d'avoir satisfaction de votre part.
merci
jeanmarie.debort83@live.fr
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bonjour,
je viens de recevoir un courrier emanent de INTRUM JUSTIA en date du 07/03/11,n° dossier1029050289; ref.créancier h/17474229 d'un montant de 191,00E.je trouve cette somme là injuste de la payer:j'ai fait un abonnement avec un essai d'un mois,etant donné on s'est convenu au telephone un essai de 3 mois qui au cours je peux ou stopper le contrat si ça me convient pas.
après un mois on m'a envoyé le contrat pour signer que j'ai refusé à cause du changement de ce qu'on a echangé au telephone;puis après je signé tout en me laissant convaincre sur paroles et sur papier qu'une somme de 50E sera versée sur mon compte,chose qui na pas été faite.donc,on a passé un mois d'essai,2 mois de prèlevement,puis,le decodeur est tombé en panne,j'ai leur apelé pour le faire savoir,ça na pas tardé,on m'a envoyé un autre,j'ai essayé de le faire fonctionné en vain,j'ai appelé 3fois dans la semaine du probleme pour essayé de le faire tout ça avec le service technique,ça na pas marché.ce dernier m'a rapelé que tu doit beneficier de la garantie puisque c'est recent,j'ai rapelé le service client,celui là me dit:"on va envoyé quelqu'un pour venir voir dans 48h ou 72h":ni vu ni connu.j'ai vous ecrit un courrier la semaine d'après pour vous informer que "si d'ici la semaine prochaine,vous m'envoyé pas un technicien pour venir resoudre mon probleme,je vais signaler à ma banque de stopper le prelevement".vous n'avez pas toujours réagi.je vois mal,voir injuste de m'envoyer une facture de 191,00E à payer.Et meme avant ça,une conseillère m'avait apelé pour cette somme là,je lui ai tout expliquer ce que je viens vous dire au telephone;depuis j'ai pas reçu de factures et moi personnellement,j'avais cru que c'est fini ces histoires là.
voilà ce qui s'est passé concernant mon abonnement;
restant à votre disposition pour tout renseignement;
merci de votre bonne compréhension.
merci.
ZAINABA mzé
je viens de recevoir un courrier emanent de INTRUM JUSTIA en date du 07/03/11,n° dossier1029050289; ref.créancier h/17474229 d'un montant de 191,00E.je trouve cette somme là injuste de la payer:j'ai fait un abonnement avec un essai d'un mois,etant donné on s'est convenu au telephone un essai de 3 mois qui au cours je peux ou stopper le contrat si ça me convient pas.
après un mois on m'a envoyé le contrat pour signer que j'ai refusé à cause du changement de ce qu'on a echangé au telephone;puis après je signé tout en me laissant convaincre sur paroles et sur papier qu'une somme de 50E sera versée sur mon compte,chose qui na pas été faite.donc,on a passé un mois d'essai,2 mois de prèlevement,puis,le decodeur est tombé en panne,j'ai leur apelé pour le faire savoir,ça na pas tardé,on m'a envoyé un autre,j'ai essayé de le faire fonctionné en vain,j'ai appelé 3fois dans la semaine du probleme pour essayé de le faire tout ça avec le service technique,ça na pas marché.ce dernier m'a rapelé que tu doit beneficier de la garantie puisque c'est recent,j'ai rapelé le service client,celui là me dit:"on va envoyé quelqu'un pour venir voir dans 48h ou 72h":ni vu ni connu.j'ai vous ecrit un courrier la semaine d'après pour vous informer que "si d'ici la semaine prochaine,vous m'envoyé pas un technicien pour venir resoudre mon probleme,je vais signaler à ma banque de stopper le prelevement".vous n'avez pas toujours réagi.je vois mal,voir injuste de m'envoyer une facture de 191,00E à payer.Et meme avant ça,une conseillère m'avait apelé pour cette somme là,je lui ai tout expliquer ce que je viens vous dire au telephone;depuis j'ai pas reçu de factures et moi personnellement,j'avais cru que c'est fini ces histoires là.
voilà ce qui s'est passé concernant mon abonnement;
restant à votre disposition pour tout renseignement;
merci de votre bonne compréhension.
merci.
ZAINABA mzé
