Souci pc portable

Fermé
milillille - 12 juil. 2009 à 10:14
Grendif Messages postés 55 Date d'inscription samedi 16 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2009 - 13 juil. 2009 à 15:08
Bonjour,
je suis loin d'etre à l'aise avec l'informatique
je me suis acheté un pc port hier que j'ai deja planté
j'ai un code erreur et si quelqu'un pouvait m'aider ce serait super
merci d'avance
je suis une vrai truffe en la matiere

7 réponses

bonjour,
pour commencer et si tu veux que quelqu'un t'aide ça serait bien de donner ce code d'erreur et dire aussi quel programme ouvre la fenêtre qui affiche ce code d'erreur.

ps : met internet explorer à jour !
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roulemapoule. Messages postés 227 Date d'inscription jeudi 19 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2010 7
12 juil. 2009 à 10:16
Salut,
si tu veux de l'aide soit plus précis, qu'est-ce qui t'arrive?
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Grendif Messages postés 55 Date d'inscription samedi 16 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2009 32
12 juil. 2009 à 10:16
Bonjour,
Pouvez vous nous postez le nom du code d'erreur?
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Utilisateur anonyme
12 juil. 2009 à 10:17
Il faudrait nous donner le code erreur. As-tu pensé à créer tes disques de restauration ?
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voila ce que l'ordi m'affiche au demarrage :
fichier endommager : /windows/system 32/winload.exe.
statue : 0xc000000e
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un fichier endommagé est un fichier mal installé ou alors mal conçus et que l'ordinateur perçois un défaut de conception comme une erreur.
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mickael@ Messages postés 2688 Date d'inscription jeudi 24 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2013 617
12 juil. 2009 à 10:46
salut milillille

ton pc est neuf rapporte le au SAV ne prend pas de risque.
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Grendif Messages postés 55 Date d'inscription samedi 16 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2009 32
13 juil. 2009 à 15:08
Soit tu réinstalle windows soit comme a dit mickael@ tu le revoit au SAV
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