Souci pc portable

Bonjour,
je suis loin d'etre à l'aise avec l'informatique
je me suis acheté un pc port hier que j'ai deja planté
j'ai un code erreur et si quelqu'un pouvait m'aider ce serait super
merci d'avance
je suis une vrai truffe en la matiere
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

7 réponses

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  1. bonjour,
    pour commencer et si tu veux que quelqu'un t'aide ça serait bien de donner ce code d'erreur et dire aussi quel programme ouvre la fenêtre qui affiche ce code d'erreur.

    ps : met internet explorer à jour !
    1. Salut,
      si tu veux de l'aide soit plus précis, qu'est-ce qui t'arrive?
      1. Il faudrait nous donner le code erreur. As-tu pensé à créer tes disques de restauration ?
        1. voila ce que l'ordi m'affiche au demarrage :
          fichier endommager : /windows/system 32/winload.exe.
          statue : 0xc000000e
          1. un fichier endommagé est un fichier mal installé ou alors mal conçus et que l'ordinateur perçois un défaut de conception comme une erreur.
        2. salut milillille

          ton pc est neuf rapporte le au SAV ne prend pas de risque.
          1. Soit tu réinstalle windows soit comme a dit mickael@ tu le revoit au SAV