souci pc portable

Question

Bonjour,
je suis loin d'etre à l'aise avec l'informatique 
je me suis acheté un pc port hier que j'ai deja planté
j'ai un code erreur et si quelqu'un pouvait m'aider ce serait super
merci d'avance
je suis une vrai truffe en la matiere

moi · Answer

bonjour,
pour commencer et si tu veux que quelqu'un t'aide ça serait bien de donner ce code d'erreur et dire aussi quel programme ouvre la fenêtre qui affiche ce code d'erreur. 

ps : met internet explorer à jour !

roulemapoule. · Answer

Salut, 
si tu veux de l'aide soit plus précis, qu'est-ce qui t'arrive?

Grendif · Answer

Bonjour,
Pouvez vous nous postez le nom du code d'erreur?

tyroc · Answer

Il faudrait nous donner le code erreur. As-tu pensé à créer tes disques de restauration  ?

milillille · Answer

voila ce que l'ordi m'affiche au demarrage :
fichier endommager : /windows/system 32/winload.exe.
statue : 0xc000000e

mickael@ · Answer

salut milillille

ton pc est neuf rapporte le au SAV ne prend pas de risque.

Grendif · Answer

Soit tu réinstalle windows soit comme a dit mickael@ tu le revoit au SAV

Souci pc portable

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