Souci pc portable

milillille -  
Grendif Messages postés 60 Statut Membre -
Bonjour,
je suis loin d'etre à l'aise avec l'informatique
je me suis acheté un pc port hier que j'ai deja planté
j'ai un code erreur et si quelqu'un pouvait m'aider ce serait super
merci d'avance
je suis une vrai truffe en la matiere
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

7 réponses

  1. moi
     
    bonjour,
    pour commencer et si tu veux que quelqu'un t'aide ça serait bien de donner ce code d'erreur et dire aussi quel programme ouvre la fenêtre qui affiche ce code d'erreur.

    ps : met internet explorer à jour !
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  2. roulemapoule. Messages postés 235 Statut Membre 7
     
    Salut,
    si tu veux de l'aide soit plus précis, qu'est-ce qui t'arrive?
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  3. Grendif Messages postés 60 Statut Membre 32
     
    Bonjour,
    Pouvez vous nous postez le nom du code d'erreur?
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  4. tyroc
     
    Il faudrait nous donner le code erreur. As-tu pensé à créer tes disques de restauration ?
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  6. milillille
     
    voila ce que l'ordi m'affiche au demarrage :
    fichier endommager : /windows/system 32/winload.exe.
    statue : 0xc000000e
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    1. moi
       
      un fichier endommagé est un fichier mal installé ou alors mal conçus et que l'ordinateur perçois un défaut de conception comme une erreur.
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  7. mickael@ Messages postés 2703 Statut Membre 620
     
    salut milillille

    ton pc est neuf rapporte le au SAV ne prend pas de risque.
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  8. Grendif Messages postés 60 Statut Membre 32
     
    Soit tu réinstalle windows soit comme a dit mickael@ tu le revoit au SAV
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