Problème facturation internet plus
amazone82370
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amazone82370 Messages postés 41 Statut Membre -
amazone82370 Messages postés 41 Statut Membre -
Bonjour,
voilà, le fils de ma belle soeur est allé sur le net et a jouer à des jeux soit disant gratuit mais depuis sur sa facture orange elle a des dépenses internet plus alors qu'elle n'a jamais accepter quoi que ce soit. Pourriez vous me dire ce qu'elle doit faire pour que le site en question ne lui facture plus rien. Merci
voilà, le fils de ma belle soeur est allé sur le net et a jouer à des jeux soit disant gratuit mais depuis sur sa facture orange elle a des dépenses internet plus alors qu'elle n'a jamais accepter quoi que ce soit. Pourriez vous me dire ce qu'elle doit faire pour que le site en question ne lui facture plus rien. Merci
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
2 réponses
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Bonjour
Quel est le site en question ?
C'est directement facture en plus abonnment ou est-ce une ligne supplémentaire qui vient s'ajouter avec des informations supplémentaires comme par exemple "appel plateforme" ?
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bonjour,
je ne me souviens plus du nom du site mais y a t-il une solution en passant par orange pour bloquer le site
