probleme avec pc Résolu

Question

Bonjour,
encore un autre msg car personne na pu m'aider pour le moment je pense que mon pc et infecter j'ai 1 page blanche ki s'ouvre des que je vais sur internet mon pc s'éteint tout seul bref que des truc trop bizare donc si quelqu'un pourait voir avec moi que je puisse envoyé un raport se serait sympa je vous remerci

chimay8 · Accepted Answer

Je crois
faut pas croire,faut laisser croire les béguines
lol
norton à la place de antivir...merci pour ton aide!!

Nemesis31 · Answer

Salut !

fais ça stp:

Fais un rapport hijackthis pour que je puisse vérifier les infections de ton pc stp 

*Télécharge http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe


Quand tu as le rapport à l écran, tu fais ctrl A pour "sélectionner tout" puis ctrl C pour "copier". 

Ensuite tu viens sur le forum pour me répondre et tu fais ctrl V pour "coller" le rapport.

stephounet34 · Answer

Ta fait un analyse anti-virus ?

gaborik · Answer

ta fait un nettoyage avec ton anti virus

kkz_mil3k · Answer

Tente une désinfection avec Kaspersky IS, en essai libre pendant 30 jours (http://www.kaspersky.fr) si tu peux installer et lancer sinon fait le depuis un autre PC (un copain) en lui apportant ton disque dur.

++
kKZ

dav120977 · Answer

kkz je vais voir mes bon trouve sa bizare normalement avec avira j'ai jamai eu de bleme y ma toujour bloké avant j'ai fait analyse avec spyboot rien non plus donc je compren pa enfin vai voir come tu dit te diré 
merci

kkz_mil3k · Answer

Si tu peux donner les symptômes exacts, ce serai un plus.
Un spyware peut faire cela avec ton pc, kaspersky fait bien son job.

++
kKZ

Nemesis31 · Answer

re,

dav120977, fais ce que je t'ai dit dans mon premier message ! on en saura peut être un peu plus...

Nemesis31 · Answer

re,

oui, fais ce que je t'ai dit dans mon premier message, celui qui est juste en-dessous de ton premier :D

dav120977 · Answer

c bon voila le raport

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 09:00:04, on 07/07/2009
Platform: Windows Vista SP2 (WinNT 6.00.1906)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\system32	askeng.exe
C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAAnotif.exe
C:\Windows\System32\mobsync.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxWatchTray9.exe
C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
C:\Program Files\ScanSoft\PaperPort\pptd40nt.exe
C:\Program Files\Ulead Systems\Ulead Photo Express 5 SE\CalCheck.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\Program Files\Brother\ControlCenter3\brccMCtl.exe
C:\Windows\System32undll32.exe
C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OBealsched.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Windows\ehome\ehtray.exe
C:\Program Files\Common Files\InstallShield\UpdateService\ISUSPM.exe
C:\Windows\System32undll32.exe
C:\Program Files\Packard Bell\SetUpMyPC\SmpSys.exe
C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\CPSHelpRunner.exe
C:\PROGRA~1\Magentic\bin\MgApp.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Windows\system32undll32.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
C:\Windows\system32	askeng.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.01net.com/telecharger/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.01net.com/telecharger/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,AutoConfigURL = hotmail
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = http=localhost:7171
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local;<local>
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = 
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: (no name) - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - (no file)
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files\Real\RealPlayerpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.1.1309.3572\swg.dll
O2 - BHO: Browser Address Error Redirector - {CA6319C0-31B7-401E-A518-A07C3DB8F777} - C:\Program Files\Google\Google_BAE\BAE.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O4 - HKLM\..\Run: [IAAnotif] "C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaanotif.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RoxWatchTray] "C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxWatchTray9.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Google Desktop Search] "C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe" /startup
O4 - HKLM\..\Run: [toolbar_eula_launcher] C:\Program Files\Packard Bell\GOOGLE_EULA\EULALauncher.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PC Booster] C:\Program Files\inKline Global\PC Booster\pcbooster.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PaperPort PTD] "C:\Program Files\ScanSoft\PaperPort\pptd40nt.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [IndexSearch] "C:\Program Files\ScanSoft\PaperPort\IndexSearch.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ControlCenter3] C:\Program Files\Brother\ControlCenter3\brctrcen.exe /autorun
O4 - HKLM\..\Run: [Controleur de calendrier pour Ulead Photo Express] C:\Program Files\Ulead Systems\Ulead Photo Express 5 SE\calcheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NvSvc] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32
vsvc.dll,nvsvcStart
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OBealsched.exe"  -osboot
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ISUSPM] "C:\Program Files\Common Files\InstallShield\UpdateService\ISUSPM.exe" -scheduler
O4 - HKCU\..\Run: [SmpcSys] C:\Program Files\Packard Bell\SetUpMyPC\SmpSys.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Magentic] C:\PROGRA~1\Magentic\bin\Magentic.exe /c
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O8 - Extra context menu item: Add to Google Photos Screensa&ver - res://C:\Windows\system32\GPhotos.scr/200
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O13 - Gopher Prefix: 
O16 - DPF: CabBuilder - http://kiw.imgag.com/imgag/kiw/toolbar/download/InstallerControl.cab
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx1.hotmail.com/mail/w3/resources/VistaMSNPUpldfr-fr.cab
O16 - DPF: {5D637FAD-E202-48D1-8F18-5B9C459BD1E3} (Image Uploader Control) - http://copainsdavant.linternaute.com/...
O16 - DPF: {5ED80217-570B-4DA9-BF44-BE107C0EC166} (Windows Live Safety Center Base Module) - http://cdn.scan.onecare.live.com/resource/download/scanner/wlscbase6662.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
O16 - DPF: {7E980B9B-8AE5-466A-B6D6-DA8CF814E78A} (MJLauncherCtrl Class) - http://msnfr.oberon-media.com/online2/MSN_INTL_FRANCE/luxor_amun_rising/mjolauncher.cab
O16 - DPF: {BFF1950D-B1B4-4AE8-B842-B2CCF06D9A1B} (Zylom Games Player) - http://game07.zylom.com/activex/zylomgamesplayer.cab
O16 - DPF: {D0C0F75C-683A-4390-A791-1ACFD5599AB8} (Oberon Flash Game Host) - http://gamenextfr.oberon-media.com/Gameshell/GameHost/1.0/OberonGameHost.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\Google\GOOGLE~3\GOEC62~1.DLL
O23 - Service: Avira AntiVir Planificateur (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Google Desktop Manager 5.8.809.23506 (GoogleDesktopManager-092308-165331) - Google - C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
O23 - Service: Google Update Service (gupdate1c9cbcc8d56546a) (gupdate1c9cbcc8d56546a) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Intel(R) Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaantmon.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: RoxMediaDB9 - Sonic Solutions - C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxMediaDB9.exe
O23 - Service: Roxio Hard Drive Watcher 9 (RoxWatch9) - Sonic Solutions - C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxWatch9.exe
O23 - Service: SBSD Security Center Service (SBSDWSCService) - Safer Networking Ltd. - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDWinSec.exe
O23 - Service: Start BT in service - Unknown owner - C:\Program Files\IVT Corporation\BlueSoleil\StartSkysolSvc.exe
O23 - Service: stllssvr - MicroVision Development, Inc. - C:\Program Files\Common Files\SureThing Shared\stllssvr.exe
O23 - Service: X10 Device Network Service (x10nets) - X10 - C:\PROGRA~1\COMMON~1\X10\Common\x10nets.exe

Nemesis31 · Answer

re,

dsl pour l'absence, je faisais autre chose :D

Le seul truc que je trouve bizarre, c'est ça:

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,AutoConfigURL = hotmail
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = http=localhost:7171
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local;<local> 

maintenant, je ne sais pas si le fait de les cocher (les 2 dernières sont infectieuses, la première je sais pas), ça va changer quelque chose, ça sort de mes compétences :D

dav120977 · Answer

ok je te remerci bocoup je vais voir si ya pa un autre qui peu m'aidé en repostant un msg pae hasard ne coné tu pa kelkun ki pouré le faire? en tout cas merci bocoup

chimay8 · Answer

bien,

je reprend ta désinfection
par contre évite d'écrire comme si tu étais sur un gsm!j'ai du mal à te lire

tu as le ver koobface

on va d'abord essayer un tool générique avant le canon

/!\IMPORTANT/!\
Désactive l'UAC (User Account Control ou Contrôle de Compte Utilisateur) le temps de la désinfection,tu le réactiveras après ta désinfection: 
&#8226; Va dans Panneau de Configuration puis Comptes d'Utilisateurs. 
&#8226; Clique sur "Activer" ou "désactiver" le contrôle des comptes utilisateurs. 
&#8226; Décoche la case "Utiliser le contrôle des comptes utilisateurs pour vous aider à protéger votre ordinateur". 
&#8226; Clique sur OK pour enregistrer la modification et redémarre ton PC lorsque cela t'est demandé.

aide en cas de problèmes

ensuite

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton Bureau. 
https://www.malwarebytes.com/ 

(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharges le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/ )

A la fin du téléchargement, ferme toutes les fenêtres et programmes, y compris celui-ci. 
Double-clique sur l'icône "Download_mbam-setup.exe" sur ton bureau pour démarrer le programme d'installation.
 
Pendant l'installation, suis les indications n'apporte aucune modification aux réglages par défaut et en fin d'installation, vérifie que les options "Update Malwarebytes' Anti-Malware" et "Launch Malwarebytes' Anti-Malware" soit cochées.
 
MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. Comme MBAM se met automatiquement à jour en fin d'installation, clique sur OK pour fermer la boîte de dialogue.
La fenêtre principale de MBAM s'affiche : 
Dans l'onglet analyse, vérifie que "Exécuter un examen complet" est coché et clique sur le bouton Rechercher pour démarrer l'analyse. 
MBAM analyse ton ordinateur.
 
L'analyse peut prendre un certain temps. Il suffit de vérifier de temps en temps son avancement.
 
A la fin de l'analyse, un message s'affiche indiquant la fin de l'analyse. Clique sur OK pour poursuivre. 
Si des malwares sont détectés, leur liste s'affiche. 
***EN CLIQUANT SUR SUPPRESSION(?)FAIT LE*** , MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. 

MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Ferme le Bloc-notes. (Le rapport peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs) 
Ferme MBAM en cliquant sur Quitter.
 
Poste le rapport dans ta réponse

chimay8 · Answer

pas grave,mais il est assez chiant

https://fr.wikipedia.org/wiki/Koobface

wassimxulo · Answer

je crois que c'est un virus AUTORUN, il peut supprimer ce qu'il veut...tu dois telecharger des logiciels forts et complets comme NOD32 ou KASPERSKY 2009 ou NORTON 2009. Voici le site:   www.vertor.com

chimay8 · Answer

faut pas installer norton
tu gardes antivir,il est bien meilleur

l'UAC est bien désactivé?
puis fais ceci stp

Télécharge ==>Combofix sUBs<== 
et sauvegarde le sur ton bureau et pas ailleurs! 

**Désactive les logiciels de protection** (Antivirus, Antispywares) puis : 
deconnecte toi d'internet,ferme tout les programmes 

Double-clique sur combofix,
il va te poser une question, réponds par la touche 1 et entrée pour valider. 
ne touche plus à rien, même pas ta souris!! 

Attends que combofix ait terminé, un rapport sera créé. Poste le rapport.

chimay8 · Answer

koobface s'attrape aussi sur MSN et par e-mail

donc fais ce que je t'ai inscrit au poste 24

chimay8 · Answer

y a plus d'infection koobface de visible

par contre tu as des ports ouvert sur une infection magic.control

on va vérifier

Télécharge Navilog1.exe de il mafioso  

Note : Si, lors du téléchargement, ton Antivirus fais une alerte, ignore-là, un composant de Navilog1 est détecté par certains AntiVirus comme étant un Malware . 
Ce n'en est nullement un ! 

* Choisis Enregistrer sous.... et enregistre-le sur ton bureau. 
* Sous XP, double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation.
**Sous VISTA, fais un clic droit dessus et dans le menu contextuel choisis "Exécuter en tant qu'administrateur". 
 tuto pour vista
 
Une fois l'installation terminée, fais un clic droit sur le raccourci Navilog1
présent sur ton bureau et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".
(Si ce n'est pas le cas, double-clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau). 

Laisse-toi guider. Au menu principal, choisis 1 et valide. 
 
* Patiente jusqu'au message : 
***Analyse Termine le.....*** 
* Appuie sur une touche comme demandé, le bloc-note va s'ouvrir. 
* Copie/colle l'intégralité du rapport dans ta réponse. 
Referme le bloc-note. 

* Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque C:\ (fixnavi.txt) 

Copie/colle le ici dans ta prochaine réponse stp.

chimay8 · Answer

tu as le cd de windows?

chimay8 · Answer

j'ai avira + malwerbytes + spybot

mm non,c'est déjà bien...
si tu veux le sécuriser un peu mieux va lire les liens du fond


fais ceci pour terminer

vérifie qu'il n'y a pas de trace de ça
c:\program files\live-player=>poubelle

Télécharge OTCleanIT de Old Timer.
http://www.geekstogo.com/forum/files/file/403-otc-oldtimers-clean-it/
Double-clique sur OTCleanIt.exe. 
Cliquez sur le bouton "CleanUp!" . 
Sélectionnez Oui lorsque la demande " processus de nettoyage?" s'affiche. 
Si tu es invité à redémarrer le PC au cours de l'assainissement, sélectionne Oui. 
L'outil va se supprimer lui-même une fois la fin de l'opération.
Sinon supprime le manuellement.

ensuite

Télécharges : - CCleaner (n'installe pas la barre d'outil Yahoo)
https://www.pcastuces.com/logitheque/ccleaner.htm 
Ce logiciel va permettre de supprimer tous les fichiers temporaires et de corrigé ton registre .Lors de l'installation, avant de cliquer sur le bouton "installer", décoche toutes les "options supplémentaires" sauf les 2 première. 
Une fois le prg instalé et lancé, Clique sur "Options", "Avancé" et décoche la case "Effacer uniquement les fichiers, du dossier Temp de Windows, plus vieux que 48 heures"( Par la suite, laisse-le avec ses réglages par défaut. C'est tout ). 

Un tuto ( aide ): 
http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm 

---> Utilisation: 
! déconnectes toi et fermes toutes applications en cours ! 
* vas dans "nettoyeur" : fait analyse puis nettoyage 
* vas dans "registre" : fait chercher les erreurs et réparer ( plusieurs fois jusqu'à ce qu'il n'y est plus d'erreur ) . 

( CCleaner : soft à garder sur son PC , super utile pour de bons nettoyages ... )

***très important***

sous vista
https://www.01net.com/actualites/
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 13214 desactiver reactiver la restauration systeme de vista


Ne pas oublier de créer un nouveau point de restauration en procédant comme indiqué sur le lien ci-dessous 

https://www.vulgarisation-informatique.com/creer-point-restauration.php

relance l'UAC
 
si tu n as pas d autres soucis change le statut du sujet en resolu stp

je ne peux que t'inciter à lire les liens ci-dessous

Prévention & Sécurité sur le net(Format pdf)
comment sécuriser son pc
pourquoi je suis infecté

Probleme avec pc

23 réponses

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