Mon ordinateur ne reconnait pas ma clé usb

Question

Bonjour,
Ayant perdu mn cd d'installation , j'ai dc telecharger samsung media player (emodio) et ormis ça mn pc ne lit pas ma clé (yp u3) j'ajoute  que mn pc est neuf il n'ya dc pas ts les pilotes ! J'ai regardé sur les forums impossible de trouver une reponse claire , soyez gentils aidez moi :D:D ! P:S : pc sous windows vista  !

pico.l · Answer

Bonjour,

j'ajoute que mn pc est neuf il n'ya dc pas ts les pilotes ! ???

Tu as réinstallé windows et  tu n'as pas installé les pilotes ?

A+

Maysara · Answer

j'ai installé windows ms c'est ce que j'en ai deduis ne trouvant pas de cause au prb..

pico.l · Answer

Vas chez le constructeur de ton PC , télécharge et installes les pilotes

Maysara · Answer

tu m'aides vachement !!

pico.l · Answer

Attends ,,,,,,,,,,,, non je n'ai pas trouvé :(

Tu peux nous donner  s'il te plait la marque et le modèle du PC ?

regarde dans le Gestionnaire de périphériques si tu as un point  " ! " ou " ? " jaune 

Pour accéder au Gestionnaire de périphériques  : Démarrer >>>  Exécuter >>>  tape  devmgmt.msc  >>> ok

pico.l · Answer

Et pour ta clé (yp u3)  , il existe 6 modèles donc précise le modèle:

YP-U3JAB , YP-U3JAW , YP-U3JQB ,YP-U3JQL ,YP-U3JZB ,YP-U3JZP

NB: je ne sais pas si ces modèles ont le même logiciel mais de préférence donnes nous le modèle exact

Maysara · Answer

C'est le modèle Yp-U3JBQ , et lorsque j'la branche et que j'vais ds le gestionnaire aucun point d'interoogation ni mm point d'exclamation.Je suis desemparée ça fait qq mois déjà qu'elle me pose problème.

pico.l · Answer

Salut Yp-U3JBQ ??? <<< n'existe pas Tu veux dire YP-U3JQB Installes ce logiciel >>> https://www.samsung.com/fr/support/

Mon ordinateur ne reconnait pas ma clé usb

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