kapersky desactiver Fermé

Question

Bonjour,

Voilà j'ai remarqué que mon ordi ramit et qu'internet ne fonctionnait pas correctement. J'ai donc décidé de faire un scan du systeme avec Kapersy mais le programme ne veutpas se lancer. J'ai essayé de faire une restauration mais on me dit que le pakage d'installation kav8.0.0.454fr.msi est manquant.

Je sollicite grandement votre aide car la tout va de travers.

merci.

greg · Answer

UP SVP

greg · Answer

Il y a personne pour m'aider???

greg · Answer

Il y a un message qui s'affiche au demarage: "L'instructiion à 0x6dd8bcb0 emploi l'adresse mémoire 0x6dd7320c. La mémoire ne peut pas être "written"."

Help please

greg · Answer

Up

pimprenelle27 · Answer

bonsoir, tu doit avoir un sacret virus, 

As tu essayer de le retélécharger?

greg · Answer

Bonjour, 

J'ai voulu le retelecharger mais il faut payer une licence pour un an a plus de 30€. Lorsque je l'ai mis pour la premiere fois j'avais payer pour trois an déja. J'ai également essayer de le réavoir grace a LimeWire mais je n'est jamais pu ouvrir le programme une fois téléchargé.

pimprenelle27 · Answer

non pas l'avoir en p2p voyons c'est quoi ça.  Ta licence dur jusqu'à quand? ensuite tu as kaspersky antivirus ou kaspersky internet security?

greg · Answer

Bonjour, 

J'ai kapersky antivirus 2009 dont la licence doit expire en septembre 2011, et promis je prendrai plus de programme en P2P.

pimprenelle27 · Answer

Télécharge la dernier version de kaspersky qui la version 2010, supprime d'abord l'autre version entièrement, puis réinstalle celle ci : https://www.kaspersky.fr/downloads/thank-you/antivirus

Et ensuite tu pourra remettre ta clef de licence.

greg · Answer

Slt, le probleme c'est que je n'est pas la clef, c'est un réparateur qui me l'avais installé quand javai été le voir.

pimprenelle27 · Answer

tu as payé une licence ou pas du tout, regarde dans kaspersky ou en est la licence?

greg · Answer

Oui, lorsque j'ai emmene mon PC en réparation le répérateur m a demande si je souhaitais installe Kapersky donc c'est lui qui l'a mis sur l'ordi. Ou je doit regarder pour voir ou en est la liscence?

pimprenelle27 · Answer

Dans kaspersky tu clique sur l'onglet licence.

greg · Answer

Il faut que je regarde dans le logiciel? Si Oui, je ne peu pas du tout lancer le programme. Dans les fichiers istallé, il n'y a que le contrat de liscence.

pimprenelle27 · Answer

Le Réparateur ne ta pas dit jusqu'à quand durait la licence?

greg · Answer

je n'ai pas la date exact mais la liscence devait durer 3ans a partir de septembre 2008

pimprenelle27 · Answer

et il ne ta pas laissé un papier avec un n° de licence pour kaspersky?

greg · Answer

Non

pimprenelle27 · Answer

Tu ne peux pas le rappelé pour savoir le n° de licence?

greg · Answer

je l'ai contacté mais bon, c'était sur il ne l'a pas car il n'avait pas de raison pour le conserver

pimprenelle27 · Answer

il aurait du te donner la licence c'est ridicule de ne pas donner la licence, il peut t'arriver n'importe quoi tu ne peux pas réinstaller kaspersky il faudrait que tu rachète une licence c'est nul.

greg · Answer

Je l'ai contacte mais, c'était sur, il ne l'a pas garder car il n'avait pas de raison de le conserver

greg · Answer

Donc tant pis alors je vais faire ça en esperant que sa va marcher.  En tout cas, merci beaucoup pour ton aide.

Kapersky desactiver

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