Grow pb avec connexion internet Fermé

Question

Bonsoir!

j'ai un problème que je n'arrive pas à résoudre depuis des heures j'essaye. Voilà j'ai prêté mon ordi portable à un ami pendant quelques jours et lorsqu'il me l'a rendu je me suis apperçue qu'il avait installé un P2P que je me suis dépéchée de supprimer. Cependant maintenant je n'arrive plus à me connecter à internet en haut débit en passant par le modem, par contre je peux parfaitement bien me servir du modem interne ou du modem 'le neuf' avec un autre ordinateur.
J'obtient le message d'erreur suivant: 'could not neggociate a connection with the remote PPP server. Please verify your settings and try again.'
Donc j'ai vérifié les paramètres et tout est comme avant, le firewall (intégré) est également paramétré de la même façon.
Lorsque j'essaye de me connecter le modem s'allume bien comme quand l'ordi 'appelle' le serveur mais ensuite j'ai le message d'erreur.
Je ne sais pas comment faire pour que ça marche à nouveau, alors si quelqu'un aurait une idée il est le bienvenu!
Merci d'avance et si j'ai oublier de préciser quelque chose n'hésitez pas à demander!
En espérant avoir de vos nouvelles rapidement.

Jessica

pbleue · Answer

Connais pas le mac mais ca m'a tout l'air d'un pb de paramétrage du réseau.il faut regarder la configuration IP et PPP

pbleue · Answer

tentes de réinstaller le package de connexion fournit par le FAI

Jessica · Answer

Uum haha va falloir que je me mette à la recherche du cd...mais c'est vraiment bizarre vu qu'il s'est connecté de chez moi...c'est possible que le programme ai modifié quelque chose à son insu? Ou bien qu'en le supprimant j'ai supprimé un paramètre?

Grow pb avec connexion internet

3 réponses

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