Probleme avec firefox

slt firefox puis mets la dernière version

http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/

si les soucis persistent:

colle le rapport d'un scan en ligne
avec un des suivants:

bitdefender en ligne :
http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html

Panda en ligne :
http://pandasoftware.fr

Kaspersky en ligne
https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr

Eset (Nod32) en ligne
https://www.eset.com/

bon beh ça marche tjs pas! le probleme persiste voici le scan de panda:
;***********************************************************************************************************************************************************************************
ANALYSIS: 2009-07-06 12:45:45
PROTECTIONS: 1
MALWARE: 18
SUSPECTS: 0
;***********************************************************************************************************************************************************************************
PROTECTIONS
Description Version Active Updated
;===================================================================================================================================================================================
Windows Defender 1.1.1505.0 No Yes
;===================================================================================================================================================================================
MALWARE
Id Description Type Active Severity Disinfectable Disinfected Location
;===================================================================================================================================================================================
00139061 Cookie/Doubleclick TrackingCookie No 0 Yes No C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\utilisateur@doubleclick[2].txt
00139061 Cookie/Doubleclick TrackingCookie No 0 Yes No C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\utilisateur@doubleclick[2].txt
00139064 Cookie/Atlas DMT TrackingCookie No 0 Yes No C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\utilisateur@atdmt[2].txt
00139064 Cookie/Atlas DMT TrackingCookie No 0 Yes No C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\utilisateur@atdmt[1].txt
00145393 Cookie/Tradedoubler TrackingCookie No 0 Yes No C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\utilisateur@tradedoubler[2].txt
00145393 Cookie/Tradedoubler TrackingCookie No 0 Yes No C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\utilisateur@tradedoubler[1].txt
00145738 Cookie/Mediaplex TrackingCookie No 0 Yes No C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\utilisateur@mediaplex[1].txt
00145738 Cookie/Mediaplex TrackingCookie No 0 Yes No C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\utilisateur@mediaplex[1].txt
00167704 Cookie/Xiti TrackingCookie No 0 Yes No C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\utilisateur@xiti[1].txt
00167704 Cookie/Xiti TrackingCookie No 0 Yes No C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\utilisateur@xiti[1].txt
00168056 Cookie/YieldManager TrackingCookie No 0 Yes No C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\utilisateur@ad.yieldmanager[1].txt
00168061 Cookie/Apmebf TrackingCookie No 0 Yes No C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\utilisateur@apmebf[1].txt
00168090 Cookie/Serving-sys TrackingCookie No 0 Yes No C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\utilisateur@serving-sys[1].txt
00168090 Cookie/Serving-sys TrackingCookie No 0 Yes No C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\utilisateur@serving-sys[2].txt
00168093 Cookie/Serving-sys TrackingCookie No 0 Yes No C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\utilisateur@bs.serving-sys[1].txt
00168093 Cookie/Serving-sys TrackingCookie No 0 Yes No C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\utilisateur@bs.serving-sys[2].txt
00168106 Cookie/Weborama TrackingCookie No 0 Yes No C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\utilisateur@weborama[1].txt
00168106 Cookie/Weborama TrackingCookie No 0 Yes No C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\utilisateur@weborama[1].txt
00168109 Cookie/Adtech TrackingCookie No 0 Yes No C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\utilisateur@adtech[2].txt
00168109 Cookie/Adtech TrackingCookie No 0 Yes No C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\utilisateur@adtech[1].txt
00168110 Cookie/Server.iad.Liveperson TrackingCookie No 0 Yes No C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\utilisateur@server.iad.liveperson[2].txt
00169190 Cookie/Advertising TrackingCookie No 0 Yes No C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\utilisateur@advertising[2].txt
00169190 Cookie/Advertising TrackingCookie No 0 Yes No C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\utilisateur@advertising[2].txt
00170495 Cookie/PointRoll TrackingCookie No 0 Yes No C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\utilisateur@ads.pointroll[2].txt
00173520 Cookie/Bluestreak TrackingCookie No 0 Yes No C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\utilisateur@bluestreak[1].txt
00173520 Cookie/Bluestreak TrackingCookie No 0 Yes No C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\utilisateur@bluestreak[1].txt
00184846 Cookie/Adrevolver TrackingCookie No 0 Yes No C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\utilisateur@adrevolver[2].txt
00199984 Cookie/Searchportal TrackingCookie No 0 Yes No C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\utilisateur@searchportal.information[1].txt
00273339 Cookie/Smartadserver TrackingCookie No 0 Yes No C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\utilisateur@smartadserver[2].txt
00273339 Cookie/Smartadserver TrackingCookie No 0 Yes No C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\utilisateur@smartadserver[1].txt
;===================================================================================================================================================================================
SUSPECTS
Sent Location ��0�E�9
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;===================================================================================================================================================================================
VULNERABILITIES
Id Severity Description ��0�E�9
;===================================================================================================================================================================================
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jsais pas si c ça que vs m'aviez demandé
merci

Vire complètement firefox puis remets le et dis si cela persiste

c'est fait! et ça persiste! punaise ça me saoule!!!

J'ai le meme problème moi aussi ( il a commencé aujourd'hui )

beh moi c'est pas d'aujourd'hui et apparement y a pas de solutions

tu utilise quel fournisseur internet pour te connecter ?

free! ms ça va ça vient pas de ça puiske msn marche trés bien

scan avec malwarebyte , fais un scan minutieux et colle le rapport obtenu et vire ce qui est trouvé:

https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/­

______________________

Télécharge ici :

http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

random's system information tool (RSIT) par andom/random et sauvegarde-le sur le Bureau.

Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.

Clique Continue à l'écran Disclaimer.

Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.

Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.

Poste le contenu de log.txt (<<qui sera affiché)
ainsi que de info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches).

NB : Les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit

voici le contenu de log.txt:
Logfile of random's system information tool 1.06 (written by random/random)
Run by utilisateur at 2009-07-08 23:57:49
Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Premium Service Pack 1
System drive C: has 166 GB (71%) free of 234 GB
Total RAM: 3070 MB (64% free)

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 23:58:09, on 08/07/2009
Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6001.18248)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Windows\RtHDVCpl.exe
C:\Acer\Empowering Technology\SysMonitor.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSLoader.exe
C:\Windows\System32\nvraidservice.exe
C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
C:\Windows\System32\rundll32.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Nokia\Nokia Software Launcher\NSLauncher.exe
C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Edition Découverte\3.0\Apps\apdproxy.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Windows\ehome\ehtray.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
C:\Windows\System32\rundll32.exe
C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Acer\Empowering Technology\ACER.EMPOWERING.FRAMEWORK.SUPERVISOR.EXE
C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\ERAGENT.EXE
C:\Windows\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
C:\Users\utilisateur\Desktop\RSIT.exe
C:\Program Files\trend micro\utilisateur.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ycomp/defaults/sp/*https://fr.yahoo.com/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://google.mini15.com
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://fr.yahoo.com/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://fr.yahoo.com/
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ycomp/defaults/su/*https://fr.yahoo.com/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O3 - Toolbar: Acer eDataSecurity Management - {5CBE3B7C-1E47-477e-A7DD-396DB0476E29} - C:\Windows\system32\eDStoolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [ALaunch] C:\Acer\ALaunch\AlaunchClient.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Acer Empowering Technology Monitor] C:\Acer\Empowering Technology\SysMonitor.exe
O4 - HKLM\..\Run: [eDataSecurity Loader] C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PCMMediaSharing] C:\Program Files\Acer Arcade Live\Acer HomeMedia Connect\Kernel\DMS\PCMMediaSharing.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Apanel] C:\ACERSW\config\NewSetApanel.cmd
O4 - HKLM\..\Run: [WarReg_PopUp] C:\Acer\WR_PopUp\WarReg_PopUp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NVRaidService] C:\Windows\system32\nvraidservice.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Acer Tour Reminder] C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Skytel] Skytel.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NvSvc] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\nvsvc.dll,nvsvcStart
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NSLauncher] C:\Program Files\Nokia\Nokia Software Launcher\NSLauncher.exe /startup
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Photo Downloader] "C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Edition Découverte\3.0\Apps\apdproxy.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [PMCLoader] C:\Program Files\Pinnacle\TVCenter Pro\PMCLoader.exe -checktasks
O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - Global Startup: Empowering Technology Launcher.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O13 - Gopher Prefix:
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O23 - Service: Acer HomeMedia Connect Service - CyberLink - C:\Program Files\Acer Arcade Live\Acer HomeMedia Connect\Kernel\DMS\CLMSServer.exe
O23 - Service: ePerformance Service (AcerMemUsageCheckService) - Unknown owner - C:\Acer\Empowering Technology\ePerformance\MemCheck.exe
O23 - Service: ALaunch Service (ALaunchService) - Unknown owner - C:\Acer\ALaunch\ALaunchSvc.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe (file missing)
O23 - Service: eDSService.exe (eDataSecurity Service) - HiTRSUT - C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSService.exe
O23 - Service: eRecovery Service (eRecoveryService) - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRecoveryService.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - C:\Program Files\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Check Point Software Technologies LTD - C:\Windows\System32\ZoneLabs\vsmon.exe

voici le rapport de malewarebytes:
Malwarebytes' Anti-Malware 1.38
Version de la base de données: 2396
Windows 6.0.6001 Service Pack 1

09/07/2009 00:41:55
mbam-log-2009-07-09 (00-41-55).txt

Type de recherche: Examen complet (C:\|)
Eléments examinés: 177536
Temps écoulé: 29 minute(s), 21 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

merci

non rien d'infectieux

initialise firefox:

http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 9525 reinitialiser firefox reset

puis vire le et reinstalle le

si cela persiste
essaie de désactiver le parefeu et l'antivirus et dis si cela persiste