Help!mises à jour automatiques sur windows xp

CARO388 Messages postés 11 Statut Membre -  
X-zomii-X Messages postés 1235 Statut Membre -
Bonjour,

je n'arrive pas à restaurer mes mises à jours automatiques....J'ai un bouclier rouge avec croix blanche qui apparait en bas de mon écran ainsi qu' un doct avec croix rouge près du logo internet....Lorsque je vais dans sécurité et que je veux faire l'installation automatique je ne peux pas....L'option désactiver les mises à jours est cochée et grisée.....on me demande alors d'aller sur le site web windows update pour faire la mise à jour mais lorsque j'arrive sur le site j'ai un contrôle activex qui se met en place......grr!!! et la page internet saute et je n'ai plus de connection....impossible donc de faire l'activation du contrôle activex proposé.....J'ai par ailleurs un antivairus avast qui fait apparemment son boulot ts les jours puisque j'ai un message qui me dit:"la base de signature de virus a été mise à jour"....que faire!!!!Aidez moi!!!Merci d'avance.....
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

19 réponses

  1. X-zomii-X Messages postés 1235 Statut Membre 473
     
    tu a un antivirus ? si oui le quelle ??
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    1. CARO388 Messages postés 11 Statut Membre
       
      oui j'utilise avast....on m'a conceillé ailleurs de télécharger malwarebytes....tu connais?Après sacnnage on me liste 187 éléments infectés....quelle est la démarche à suivre ensuite????Merci de ta réponse....
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  2. X-zomii-X Messages postés 1235 Statut Membre 473
     
    oui je connais malwarebytes

    mais c'est pas plutôt Malwarebytes' Anti-Malware ?
    si c'est sa, une fois qui la fini l'analyse
    tu fais suivent, et il les supprime

    si tu a avast, alors normalement tu doit avoir le PARFEUX,

    tu la activer ?
    et ta activer les mises a jour AUTO ?
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    1. CARO388 Messages postés 11 Statut Membre
       
      1 parefeux sur avast???dans quoi le vois tu???Pour les mises à jour c'est fait...Apparemment la mise à jour est faite correctement....pour l'anti malware oui c'est ça mais après scannage j'ai la posibilité de tous supprimer...je les fait mais sans résultat...même après l'arrêt de l'ordi...j'ai donc tjs mon bouclier rouge....
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  3. X-zomii-X Messages postés 1235 Statut Membre 473
     
    quand tu installe AVAST, normalement sa t'active le parfeux

    tu la activer ou pas ?

    va dans : Panneau de configuration / Parfeux windows

    regarde si il est activer stp ;)
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    1. CARO388 Messages postés 11 Statut Membre
       
      oui le parfeux est bien actvé....seul les mises à jours sont désactivés...
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  4. X-zomii-X Messages postés 1235 Statut Membre 473
     
    donc voila d'où viens le problème du bouclier ....

    re active les mises a jour
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  6. CARO388 Messages postés 11 Statut Membre
     
    je ne peux pas les réactiver....la partie que je veux cocher est grisée....comment faire?
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  7. X-zomii-X Messages postés 1235 Statut Membre 473
     
    va dans panneau de configuration / centre de sécurité windows

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  8. CARO388 Messages postés 11 Statut Membre
     
    est ce que tu sais ce qu'est le filtre smartscreen??
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  9. X-zomii-X Messages postés 1235 Statut Membre 473
     
    non, pourquoi ?!!
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  10. CARO388 Messages postés 11 Statut Membre
     
    j'y suis allé...une fenêtre apparait:désolé.le centre de sécurité n'a pu modifier vos paramètres de mises à jour....pour tenter de modifier....."on me dit de sélectionner panneau de config..etc....comme tu me le conseille mais ça ne marche pas...j'ai détaillé mon pb dans mon 1er message....je suis perdue...merci de ton aide....
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  11. X-zomii-X Messages postés 1235 Statut Membre 473
     
    sa te le fais depuis quand ?
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  12. CARO388 Messages postés 11 Statut Membre
     
    pour le smartscreen c'est l'autre pb que j'ai en bas de mon écran avec un doct et une croix rouge près de sigle internet...
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  13. CARO388 Messages postés 11 Statut Membre
     
    ça me le fait depuis env. 1 mois....mais je n'ai fait aucune modif...donc je ne comprends pas...j'ai même essayé de télécharger la nouvelle version internet explorer 8 que j'ai désinstallée car je n'avais plus du tt de connection et ensuite j'ai fait une restauration du système hier en date du 19 Juin;date à laquelle je pouvais restaurer mon système...mais le pb exixtait déjà à cette date...
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  14. X-zomii-X Messages postés 1235 Statut Membre 473
     
    filtre SmartScreen pour une meilleure sécurité

    c'est une sorte de bouclier
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  15. X-zomii-X Messages postés 1235 Statut Membre 473
     
    waw sa crains ...

    si tu a msn tu pourrais me la passer ? comme sa tu me montre tout sa en photo pour que je t'explique,
    car la je vois pas trop ce qu'on pourrais faire ........
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  16. CARO388 Messages postés 11 Statut Membre
     
    caro.thierry8@msn.fr
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  17. X-zomii-X Messages postés 1235 Statut Membre 473
     
    tu aurais du me l'envoyer part message
    car la tout le monde vas l'avoir =)

    je t'ajoute aprés la je vais manger =) ensuite je t'explique =)

    a tout haleur
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    1. CARO388 Messages postés 11 Statut Membre
       
      ok par contre moi je dois m'occupper de mon fils......demain est ce possible de te recontacter???si oui par msn???merci bcp pour ton aide....cordialement caro388;;;;
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  18. X-zomii-X Messages postés 1235 Statut Membre 473
     
    pas de probléme je suis connecter souvent

    je tes ajouter

    bonne journée
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  19. X-zomii-X Messages postés 1235 Statut Membre 473
     
    désolé, j'avais un probléme d'msn

    donc voila

    je suis re la. toujours connecter donc quand tu te connecetera on continuera a parler =)

    bonne journée
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