Ratée sur l'image Télé surtout TF1 M6 France2

Fermé
sm01 - 2 juil. 2009 à 15:51
Bernorenard Messages postés 7288 Date d'inscription samedi 9 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2022 - 3 juil. 2009 à 11:53
Bonjour,
depuis quelques semaines il devient impossible de regarder une des ces chaines.
J'ai contacter le SAV de Samsung pour ma télé de 8 mois LE37A676. Le technicien était très compétant, il m'a invité à faire quelques tests, refait une recherche automatique de canaux et téléchargé une mise à jour logiciel.

Le téléviseur n'y est pour rien: c'est le signal de réception qui est trop faible, ils ont 15 appels par jour sur ce problème nouveau.
Le CSA n'a pas fait évolué ses antennes relais, à qui s'en plaindre? Cela vient du passage au tout numérique, aucun problème sur ma vieille télé analogique de 25 ans branchée sur la même antenne.

Avez vous les coordonnées du service de redevance audiovisuel ?

Sur beaucoup d'autres chaînes TNT ou Arté il n'y a aucun problème, pour l'instant !

Faut il investir dans un amplificateur ou faire changer l'antenne ?

C'est toujours possible, mais est ce que cela solutionnera le problème ? si cela vient des antennes relais !!!

Me'rci des infos.
A voir également:

6 réponses

Bonjour

les problèmes de réception TNT que tu évoques sont légions en france, mais chaque cas est souvent particulier, localisation. On ne peut pas dire d'avance, si ca vient du rateau, du câble, du niveau, de l'environnement, d'une panne etc etc ... a toi de faire les vérifs et a contacter éventuellement les diffuseurs, personne ne peut le faire a ta place.

utiliser la fonction " Rechercher " .

voici les résultats: https://forums.commentcamarche.net/forum/s/probl%E9mes+de+r%E9ception+tnt
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Bernorenard Messages postés 7288 Date d'inscription samedi 9 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2022 1 737
2 juil. 2009 à 17:17
Bonjour
Gil a raison le sujet est vaste mais la clé du succés de la tnt passe par une installation d'antenne excellente et "NEUVE" là y a pas photo mais c'est pas dit en place publique cela. De toutesfaçons il va falloir y passer car l'avenir tu le sais est au tout numérique alors si tu captes mal dés maintenant que seront les prochaines années?
Un peu de lecture instructive sur www.tvnt.net
Salut et bon courage sinon laisses un mot sur le forum si tu n'aboutis pas a quelque résultat
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Pour le passage au tout numérique, actuellement seulement une antenne sur quatre diffuse la TNT en Full HD,
il faut attendre que les régions investissent; ou repasser en analogique pour visionner "correctement" le bouquet TF1 France2 et M6.
C'est un peu le même problème pour la connectique internet haut débit sur des zônes non dégroupées totalement.
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Bernorenard Messages postés 7288 Date d'inscription samedi 9 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2022 1 737
2 juil. 2009 à 18:51
Bonjour
La tnt a fêté ses un an, a noel dernier , ici et c'est toujours la cata alors je me croyais défavorisé, dans le Nord c'était mal venu comme ailleurs, nous on a eu la télé en 1952 mais c'était une autre époque. Je me suis mis a fureter sur Internet pour avoir des échos de régions et c'est toujours la meme chanson le multiplex qui supporte TF1 entre autres est partout le plus mal reçu. M'étonne pas que TF1 perde de l'audience, quand on sera au tout numerique (bientot) eh bien ils perdront tous leurs telespectateurs il va y avoir des pleurs dans les chaumières des ménagères de moins de cinquante ans ! les mauvaises langues diront que ne n'est pas une grosse perte a vu de la qualité des programmes. Je pense autrement et je dis que lorsque on a dépensé beaucoup d'argent en installant des emetteurs neufs partout on se doit de les faire bien fonctionner et surtout qu'ils soient efficaces car leur fameuse TNt gratuite parlons en :un demo 60€ pour mon vieux plasma de quatre ans et une antenne posée sur le toit a trente six kilomètres d'un émetteur anémique de 4Kw cout 200€ le résultat:" il faut passer au satellite pour que ça fonctionne bien" me dit l'antenniste dont les bras tombent a terre ? J'ai vu le couronnement d'Elisabeth 2, l'antenne a 18 mètres du sol a l'époque a fonctionné jusqu'à la première tempête. j'ai vu la 2 éme chaine, il a fallu ajouter une antenne, un coupleur et changer le tuner de mon télé a lampes, par un autre à transistors. J'ai vu la couleur en 1967 avec un télé qui m'a couté quatre mois de salaires. aujourdhui j'ai mis les doigts dans un engrenage infernal qui fait que meme si on paie, ça marche pas bien et bientot il n'y aura plus que cette tele numérique qui n'est pas au point ...et nos voinsins belges tiens ? ils ne disent rien chez eux, ça marche bien chez eux, je vais apprendre le flamand car seule la télé belge est bien captée ici, vive l'Europe et l'argent de nos impots bien dépensé. Ca fait du bien de pousser un cri de colère de temps en temps.
Amitiés d'un chti perdu au bord de la "grande grise", tu sais celle ou y a des pingouins l'hiver!
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Si on est en panne d'image sur n'importe quel multiplex on essaye déjà de vérifier tous les points accessibles et sensibles de son installation, de la tête au pied ( du râteau à la prise d'arrivée) si on sèche il faudra voir avec un installateur qualifié, avec mesureur-analyseur, (s'il vient avec les mains dans les poches ....) qui déterminera la cause et pourra y remédier, en principe. En général les pros on des expériences locales, ça aide...

Si on est bricoleur, on peut changer soi-même les éléments nécessaires en les ayant choisis minutieusement dans la jongle des offres proposées par des vendeurs qui n y connaissent souvent rien ...guère plus que le client !

Une étude a démontré que la majorité des interventions effectuées étaient attribuées à une antenne non-adaptée ou un câble obsolète, parfois les 2, autant dire que c'est alors une installation neuve dont il s'agit.. €€€ !

Pire, 1 installation sur 3 a nécessité une intervention, modif variable, par exemple ajout d'un préamplificateur ou d'un ampli d'antenne.

Juste un rappel pour dire que le câble coaxial ( non-saucissonné !!) doit porter, de préférence, la référence " 17 Vatc " ou satisfaisant, "19 Vatc" ( ce câble convient aussi pour la tv par sat)

En conclusion pour le particulier lambda c'est pas aussi simple qu'ils imaginent en s'adressant à CCM pour resoudre leur probleme de réception tnt.. dont la source peut ne pas venir des causes les plus habituelles...
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Bernorenard Messages postés 7288 Date d'inscription samedi 9 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2022 1 737
3 juil. 2009 à 11:53
OUI je dis bravo c'et tout a fait cela

BONJOUR d'abord et pardon
La tnt lancée comme une fusée Ariane est bien mal en point. Parce que et qu'on vienne me prouver le contraire c'est pas "au point". J'ai personnellement de solides connaissances en télévision, confortées par quelques années passées en Sav . Puisque le temps a passé, je suis quand même resté au courant de l'évolution de la technique, bien que j'ai été touché par une autre crise et me suis "reconverti" il y a quelques années.Aujourdhui je suis passé au rang des "grandes vacances du troisième age".
Donc je disais lancement de la TNT a grand renfort depub et affirmatios rassurantes de facilité d'installation et de gratuité: mon oeil !
On a oublié de parler des antennes, car c'est trop facile d'aller au magasin du coin , de mettre un ecran plat dans son caddie, d'arriver a la maison, d'appuyer sur le bouton et hop voila la HD !...... que nenni !
D'abord ce bougre de télé, il recherche tout seul les chaines: quelle facilité.. seulement il y a un MAIS ! il cherche quoi ? si ce n'est pas au bout du cable d' antenne ?
Surtout le systeme numerique a un "défaut majeur" par raport a l'analogique si le signal est mauvais il n'y a pas d'image : écran noir ! le doute s'installe, surtout quand on se ne sait pas pourquoi .lle problème ce n'est pas de savoir ou pas, on a pas tous été a l'école technique apprendre comment fonctionne la tv numérique. On n'a pas lu nulle part dans le jouranl ou dans la notice du télé, que l'ouverture sur le territoire national des nouveaux canaux qu'on appelle des multiplex aujourdhui et qui ont démarré dans chaque région en différé necessite une "revision" des antennes existantes. Ceci est flagrant pour les "antennes collectives" ou il faut ajouter un ampli par canal manquant et il y en a SIX , ce l'est moins pour les antennes individuelles qui ne captent peut etre pas bien ces nouvelles fréquences. de tutesfaçons lapuissance des émetteurs en TNt est beaucoup plus faible en numérique (exemple Mont des Cats Nord Analogique 20Kw en uhf , mais en tnt seulement 4 KW pourquoi ????) Résultat ici chez moi j'ai double la puissance de mon antenne en réception à 36 kme l'émetteur, et c'est tout juste en tnt !
Je n'ai pas evoqué les personnes qui posent des questions pour brancher un deuxieme télé, les jeunes qui ont acheté une clé USB TNT qui ne marche pas etc tous ces problèmes là évoquent une mure réflexion et une connaissance théorique, de la "réception télé" ,assez poussée.
On aura encore l'occasion d'en re-parler
Bonne journée a tous et n'hésitez pas le débat est ouvert (en retraite on a un peu de temps..)
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