Probleme de selection de dossiers

Bonjour,
Voila, j'ai un soucis avec mon deuxième ordinateur portable (toshiba ).
je l'ai prêté a quelqu'un et depuis que je l'ai récupéré j'ai le problème suivant.
Quand je veux sélectionner un dossier ou fichier comme par exemple dans panneau de configuration, tous les fichiers qui sont avant le fichier qui m'intéresse se sélectionnent en même temps et impossible de les enlever. Donc si je veux ouvrir le dossier système je suis obligée d'ouvrir les 30 dossiers qui sont avant.
C'est vraiment gênant.
J'utilise windows xp.
ça serait vraiment sympa si quelqu'un pouvait me venir en aide car je ne suis pas une pro
Merci d'avance